Endurgreiðslustefna

01Hvernig á að senda okkur beiðni þína

Notaðu snertingareyðublaðið eða skrifaðu til . Tilgreinið netfangið sem notað er fyrir pöntunina, tilvísunina ef hún er til staðar, plötuna og skráningarlandið. Til að leiðrétta skal tilgreina gögnin sem á að leiðrétta. Þú þarft ekki að réttlæta afturköllun sem notuð er samkvæmt lagalegum skilyrðum.

Endurgreidd greiðsla þýðir í sjálfu sér ekki að þegar útgefinn límmiði hafi verið hætt við. Athuga þarf stöðu flutningsréttar sérstaklega.

02Fyrir og meðan á meðferð stendur

Ef riftunarbeiðni þín berst okkur fyrir þjónustu og fyrir opinber kaup er greiðslan endurgreidd að fullu. Við vinnslu athugum við hvað var raunverulega framkvæmt og hvort enn sé hægt að rjúfa kaupin.

Innan ramma lagalegrar afturköllunarréttar er staðgreiðsla vegna þjónustu sem hafin er aðeins möguleg að lagaskilyrðum uppfylltum; það verður að samsvara þeim hluta sem raunverulega er veittur. Sjálfvirkur fastur frádráttur allra þjónustugjalda kemur ekki í stað þessa mats.

03Ökutæki þegar þakið eða kaup ómögulegt

Þegar tilraunir okkar leiða í ljós að gildur límmiði er þegar til, eða þegar umbeðin kaup verða ekki gerð, munum við endurgreiða upphæðina sem ætlað er fyrir límmiðann sem ekki var keyptur. Þjónustugjaldinu er haldið eftir sem bætur fyrir þær sannprófanir og vinnslu sem fram fara, með fyrirvara um lagaundanþágur sem hér er lýst.

Við segjum þér upphæðina sem er endurgreidd og gjöldin sem haldið er eftir. Ef ómöguleikinn stafar af vanefndum sem rekja má til , eða ef afturköllunarrétturinn krefst annarrar lausnar, er endurgreiðslan aðlöguð, þar með talið að fullu þegar það er gjalddaga.

04Eftir útgáfu: aðgreiningarvilla og verkefnabreyting

Ef þú breytir ferðadagsetningum þínum eða hættir við ferð þína eftir útgáfu, fer endurheimtur á opinberu verði eftir möguleikunum sem slóvakíska kerfið býður upp á. Skortur á notkun nægir ekki til að tryggja endurgreiðslu á þessari upphæð. Hins vegar skoðum við allar beiðnir án þess að beita almennri útilokun á réttindum þínum.

Ef þú hefur staðfest ranga plötu, land eða dagsetningu skaltu hafa samband við okkur tafarlaust. Við upplýsum þig um skrefin sem enn eru möguleg; engin ný greidd vinjetta er pöntuð án þíns samþykkis.

Ef rekstraraðili okkar hefur gert mistök, leitum við eftir leiðréttingu á okkar kostnað og, ef hann veitir ekki umsamda þjónustu, leitum við eftir endurgreiðslum eða öðrum lagalegum úrræðum.

05Afturköllun frá veitingu þjónustu

Frestur er í meginatriðum fjórtán dagar frá gerð samnings. Til að standa við þennan frest skaltu senda skýra yfirlýsingu áður en hann rennur út. Afturköllun lokar viðkomandi þjónustu samkvæmt lagaskilyrðum.

Það að ræsa þjónustuna slekkur ekki sjálfkrafa á þessum rétti. Útrýming þess eftir fullkomna framkvæmd krefst skýlauss fyrirfram samþykkis um snemma upphaf og fyrirfram viðurkenningu á missi réttar til að ljúka. Ef tilskilin upplýsingar eða samningar eru ekki fyrir hendi munum við ekki innheimta þau gjöld sem lög banna að halda eftir.

Hæfni vegafnotaréttarins og möguleikar á endurgreiðslu á verði hans eru metnir sérstaklega; þær leyfa okkur ekki að sniðganga þá vernd sem gildir um okkar eigin þjónustu.

06Greiðsla endurgreiðslu

Við notum upphaflega greiðslumátann nema við komumst sérstaklega að annarri lausn þér að kostnaðarlausu. Fyrir afturköllun sem veitir rétt til endurgreiðslu er gjaldfallið endurgreitt án ástæðulausrar tafar og eigi síðar en fjórtán dögum eftir móttöku ákvörðunar þinnar. Fyrir aðrar samþykktar afbókanir tökum við einnig á okkur endurgreiðslu innan fjórtán daga að hámarki, með fyrirvara um styttri lagafrest.

Tíminn sem það tekur að birtast á reikningnum þínum fer þá eftir greiðslustofnuninni. Við getum veitt þér endurgreiðslutilvísunina til að auðvelda leit. Tvígreiðslur eru athugaðar til að skila innheimtum fjárhæðum án bóta.

07Valfrjálst tilkynningasniðmát

Í , , , Belgíu — .

Ég upplýsi þig um ákvörðun mína um að falla frá þjónustusamningi sem varðar eftirfarandi röð: [tilvísun eða þættir sem gera kleift að bera kennsl á hana], gerður þann [dagsetningu]. Nafn: [nafn]. Heimilisfang: [heimilisfang]. Netfang notað fyrir pöntunina: [email]. Dagsetning tilkynningar: [dagsetning]. Undirskrift aðeins ef hún er send á pappír.

Þú getur notað þitt eigið orðalag: ekkert sérstakt form er krafist.