Vispārīgie pakalpojumu sniegšanas noteikumi

01Jūsu kontaktpersona

Pakalpojumu sniedzējs ir , , , Beļģija, reģistrēts Banque-Carrefour des Entreprises ar numuru , PVN numurs . Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot saziņas veidlapu vai .

Vignette Slovakia ir šī pakalpojuma nosaukums. nav Slovākijas administrācija un nepārstāv Národná diaľničná spoločnosť (NDS). Jūs varat iegādāties savu uzlīmi bez mūsu palīdzības oficiālajā eznamka.sk portālā.

02Ko tu mums uztici

Jūs lūdzat mūs jūsu vārdā veikt nepieciešamās darbības, lai iegūtu izvēlēto uzlīmi. Šī misija ietver informācijas saņemšanu, konsekvences pārbaudi, ievadīšanu oficiālajā sistēmā, faila uzraudzību un rezultāta paziņošanu. Tas neietver jūsu transportlīdzekļa tehnisko novērtējumu vai garantiju par visām jūsu ceļojuma ceļa saistībām.

Aprites atļauja ietilpst Slovākijas sistēmā. Mūsu maksājuma apstiprinājums tikai apliecina jūsu pasūtījuma saņemšanu: tas nav izsniegšanas pierādījums. Katrs pasūtījums ir vienreizējs un neizraisa abonementu.

03Informācija, kas jāpārbauda pirms apmaksas

Pasūtījuma kopsavilkums ļauj pārbaudīt transportlīdzekļa vai piekabes kategoriju, reģistrācijas valsti, zīmi, saglabāto ilgumu, pirmo derīguma dienu un savu e-pasta adresi. Pirms maksājuma apstiprināšanas izlabojiet visas kļūdas. Jums ir jābūt pilnvarotam veikt šo procedūru attiecīgajam transportlīdzeklim.

Ja jums jau ir uzlīme, kas aptver plānoto periodu, pirms pasūtīšanas pārbaudiet tās derīgumu. Jauns pasūtījums ne vienmēr pagarina esošo uzlīmi. Produkta atbilstība jo īpaši ir atkarīga no transportlīdzekļa kategorijas un attiecīgā gadījumā no piekabes sastāva.

04Pasūtījuma noslēgums un cena

Pasūtījums tiek fiksēts, kad maksājums ir apstiprināts. Piemērojamā summa ir summa, kas uzrādīta pirms apstiprināšanas. Bez jūsu piekrišanas netiek iekasēta neviena piemaksa. Maksājuma problēma vai pārtraukums pirms apstiprināšanas var kavēt pasūtījuma ierakstīšanu.

Summā ietilpst divas pozīcijas: avanss, kas paredzēts, lai samaksātu par jūsu konta uzlīmi, un pakalpojuma maksa . Saskaņā ar šim pakalpojumam izmantoto grāmatvedības metodi oficiālais pirkums tiek reģistrēts kā izmaksa, bez PVN, ko pievieno šai summai; pakalpojumu maksā ir iekļauts Beļģijas PVN 21%. Izmaksas nenozīmē, ka oficiālā uzlīmes cena pati par sevi ir atbrīvota no nodokļiem. Rēķinu dokumentos ir norādītas summas un piemērojamais nodokļu režīms.

Maksājumu apstrādā Stripe, izmantojot ekrānā pieejamos līdzekļus. nesaņem pilnu jūsu kartes numuru vai tās kriptogrammu. Rēķinu vai kvīti var pieprasīt mūsu klientu servisā; Jums var tikt lūgta papildu informācija, kas juridiski nepieciešama tās sagatavošanai.

05Procesa uzraudzība un uzlīmes izmantošana

Pēc maksājuma apstiprināšanas operators parūpēsies par jūsu pieprasījumu. Ja trūkst kādas informācijas vai tā šķiet pretrunīga, mēs varam ar jums sazināties pirms turpināt. Oficiālā portāla darbības pārtraukumi vai nepieciešamās pārbaudes var ietekmēt apstrādi; pasūtījums nav tūlītējas aktivizēšanas solījums. Ja nevarēsim sniegt pakalpojumu saskaņā ar saskaņotajiem nosacījumiem, mēs jūs informēsim par ierosināto darbību un atmaksājamajām summām.

Jūs esat informēts par problēmu, izmantojot vietnē piedāvātās izsekošanas metodes un pa e-pastu, kad paziņojums tiek piegādāts. Pirms ceļojuma pārbaudiet, vai uzlīme patiešām ir izsniegta pareizai reģistrācijai un vai ir sācies tās derīguma termiņš. Derīguma datumi un laiki tiek interpretēti saskaņā ar Slovākijā piemērojamo vietējo laiku.

Uzlīme tiek ierakstīta elektroniski: nav uzlīmes, ko uzlīmēt. Tas attiecas tikai uz ceļiem, transportlīdzekļiem un periodiem, kas ir piemēroti iegādātajam produktam. Tas neaizstāj nekādus citus nodokļus, nodevas vai saistības, kas var tikt piemērotas.

06Agrīna pakalpojuma sākšana un izņemšana

Attālināti noslēgtam pakalpojumam patērētājam principā ir četrpadsmit dienas no līguma noslēgšanas, lai atteiktos. Viņš var informēt mūs par savu lēmumu, nepamatojot to, izmantojot kontaktu veidlapu, pa e-pastu vai pa pastu. Veidne atmaksas politikā nav obligāta.

Lai sāktu pirms šī perioda beigām, patērētājam ir jāsaņem nepārprotams pieprasījums. Vienkārša šo nosacījumu pieņemšana pati par sevi nav uzskatāma par šādu lūgumu. Atteikuma gadījumā izpildes laikā summa, kas ir proporcionāla faktiski sniegtajam pakalpojumam, var būt jāmaksā tikai tad, ja ir izpildīti informācijas un skaidra pieprasījuma juridiskie nosacījumi.

Pakalpojuma sniegšanas atteikuma tiesību zaudēšana tiek uzskatīta par pilnīgu tā izpildi, pirms tam ir nepieciešama skaidra vienošanās un šī zaudējuma atzīšana pēc pakalpojuma sniegšanas. Tādējādi maksājums, audita sākšana vai vienkārša datnes pārsūtīšana automātiski neizraisa šos zaudējumus. Imperatīvās tiesības paliek spēkā, ja šie nosacījumi nav izpildīti.

07Fails bez jaunas uzlīmes iegādes

Ja pārbaudēs konstatē, ka transportlīdzeklis jau ir nosegts vai pieprasīto uzlīmi nevar dabūt, tā iegādei neizmantotais avanss jums tiks atgriezts. Maksa par pakalpojumu maksā arī par faktiski veiktajām pārbaudēm un procedūrām; tiem ir jāmaksā par šo pakalpojumu, ievērojot piemērojamos atteikuma un atbildības noteikumus.

Mēs izskaidrojam ārstēšanas rezultātu un atlīdzības sadalījumu. Neviena klauzula neļauj mums paturēt izmaksas par nesniegtu pakalpojumu, likt klientam pašam segt mūsu neizpildes gadījumus vai izslēgt ar likumu noteikto atlīdzību.

08Labojumi, atcelšana un naudas atgriešana

Nekavējoties ziņojiet par kļūdu, norādot pasūtījuma e-pastu, atsauci, ja jums tāda ir, zīmi un reģistrācijas valsti. Labojuma iespējas pārbaudām atbilstoši lietas faktiskajam statusam un oficiālajām procedūrām. Modifikācija pēc izdošanas var būt ierobežota vai neiespējama; mēs negarantējam labojumu, ko oficiālā sistēma neatļauj.

Atmaksas politika papildina šos nosacījumus. Oficiālā portāla ierobežojumi neizdzēš jums pieejamos tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ja kļūda ir saistīta ar mums.

09Katra atbildība

ir atbildīgs par savu saistību izpildi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Ja tiek konstatēta mūsu vaina, mēs pārbaudām labojumu, atlīdzību un, ja nepieciešams, atbilstošo kompensāciju. Šie nosacījumi neierobežo tiesības, no kurām patērētājs nevar atteikties.

Jūs joprojām esat atbildīgs par apstiprināto informāciju un satiksmes noteikumu ievērošanu. Mēs nevaram garantēt naudas soda neesamību, ja ceļš tiek veikts bez transportlīdzeklim izsniegtas un derīgas uzlīmes. Ārēja tehniska grūtība tiek novērtēta atbilstoši tās apstākļiem; tas mūs automātiski neatbrīvo no visiem mūsu pienākumiem.

10Apmaiņa, sūdzības un piemērojamie tiesību akti

Nosūtiet savu sūdzību, izmantojot Contact vai . Mūsu komanda atbild pa e-pastu; saglabājiet savu kopsavilkumu un noderīgas diskusijas. Ja nav panākts mierizlīgums, pārrobežu strīda gadījumā varat sazināties ar Beļģijas Patērētāju starpniecības dienestu, kura jurisdikcija ir atkarīga no lietas.

Beļģijas tiesību akti regulē mūsu attiecības, neatceļot obligāto aizsardzību, ko patērētājs bauda viņu pastāvīgās dzīvesvietas valstī, kad tie ir piemērojami. Kompetento jurisdikciju nosaka spēkā esošie noteikumi; patērētājam netiek noteikta ārvalstu ekskluzīva jurisdikcija.

Jūsu pasūtījumam piemērojamā versija ir tā, kas tiek informēta, kad tas ir noslēgts. Turpmākas izmaiņas nemaina jūsu tiesības ar atpakaļejošu spēku.