01Sorğunuzu bizə necə göndərmək olar
Əlaqə formasından istifadə edin və ya
-ə yazın. Sifariş üçün istifadə olunan e-poçtu, varsa arayışı, nömrəni və qeydiyyat ölkəsini göstərin. Düzəliş üçün, düzəldiləcək məlumatları göstərin. Qanuni şərtlər altında həyata keçirilən geri çəkilməyə haqq qazandırmaq məcburiyyətində deyilsiniz.
Geri qaytarılan ödəniş özlüyündə artıq buraxılmış stikerin ləğv edildiyi anlamına gəlmir. Hərəkət hüququnun vəziyyəti ayrıca yoxlanılmalıdır.
02Müalicədən əvvəl və müalicə zamanı
Ləğv sorğunuz hər hansı xidmətdən əvvəl və rəsmi alışdan əvvəl bizə çatarsa, ödəniş tam olaraq geri qaytarılır. Emal zamanı biz həqiqətən nəyin icra olunduğunu və alışın hələ də kəsilə biləcəyini yoxlayırıq.
Qanuni geri çəkilmə hüququ çərçivəsində başlanmış xidmət üçün tutulma yalnız qanuni şərtlər yerinə yetirildikdə mümkündür; o, faktiki verilən hissəyə uyğun olmalıdır. Bu qiymətləndirmənin əvəzinə bütün xidmət haqlarının avtomatik sabit dərəcəsindən çıxılması tətbiq edilmir.
03Avtomobil artıq örtülüdür və ya satın alınması mümkün deyil
Səylərimiz etibarlı stikerin artıq mövcud olduğunu aşkar etdikdə və ya tələb olunan alışı həyata keçirmək mümkün olmadıqda, alınmamış stiker üçün nəzərdə tutulmuş məbləği geri qaytaracağıq. Xidmət haqqı burada təsvir edilən hüquqi istisnalar nəzərə alınmaqla həyata keçirilən yoxlamalar və emal üçün kompensasiya kimi saxlanılır.
Biz sizə geri qaytarılan məbləği və saxlanılan rüsumları bildiririk. Əgər qeyri-mümkünlük
-ə aid edilə bilən icra etməmə nəticəsində yaranarsa və ya geri çəkilmə hüququ başqa bir həll tələb edərsə, kompensasiya, o cümlədən bunun vaxtı çatdıqda tam şəkildə uyğunlaşdırılır.
04Buraxıldıqdan sonra: səhv və layihə dəyişikliyinin fərqləndirilməsi
Problemdən sonra səyahət tarixlərinizi dəyişdirsəniz və ya səfərinizi ləğv etsəniz, rəsmi qiymətin bərpası Slovakiya sisteminin təklif etdiyi imkanlardan asılıdır. İstifadə edilməməsi bu məbləğin ödənilməsinə zəmanət vermək üçün kifayət deyil. Bununla belə, biz sizin hüquqlarınızı ümumi şəkildə istisna etmədən istənilən sorğunu nəzərdən keçiririk.
Səhv nömrəni, ölkəni və ya tarixi təsdiqləmisinizsə, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Sizə hələ də mümkün olan addımlar barədə məlumat veririk; razılığınız olmadan yeni ödənişli vinyet sifariş edilmir.
Əgər operatorumuz səhvə yol veribsə, biz öz hesabımıza düzəliş axtarırıq və o, razılaşdırılmış xidməti təmin edə bilmədikdə, hər hansı pulu geri qaytarmaq və ya qanuni olaraq lazım olan digər vasitələrə müraciət edirik.
05Xidmətin göstərilməsindən imtina
Prinsipcə son tarix müqavilənin bağlanmasından on dörd gündür. Bu son tarixə çatmaq üçün onun müddəti bitməzdən əvvəl aydın bir bəyannamə göndərin. Çıxarma qanuni şərtlərə uyğun olaraq müvafiq xidməti dayandırır.
Xidmətin işə salınması bu hüququ avtomatik olaraq söndürmür. Tam icra edildikdən sonra onun məhv olması erkən başlama və tamamlama hüququnun itirilməsinin əvvəlcədən tanınması ilə bağlı əvvəlcədən açıq razılığı tələb edir. Tələb olunan məlumat və ya müqavilələr olmadıqda, biz qanunun tutulmasını qadağan etdiyi rüsumları tutmayacağıq.
Yoldan istifadə hüququnun keyfiyyəti və onun qiymətinin bərpası imkanları ayrıca qiymətləndirilir; onlar bizə öz xidmətlərimizə tətbiq olunan müdafiələrdən yan keçməyə imkan vermirlər.
06Kompensasiyanın ödənilməsi
Sizə heç bir ödəniş etmədən başqa bir həlllə bağlı razılığa gəlmədiyimiz halda, ilkin ödəniş metodundan istifadə edirik. Kompensasiya hüququ verən geri çəkilmə üçün ödənilməli olan məbləğlər qərarınızı aldıqdan sonra on dörd gündən gec olmayaraq, əsassız gecikmə olmadan qaytarılır. Qəbul edilən digər ləğvlər üçün biz, həmçinin, daha qısa hüquqi müddətə xələl gətirmədən maksimum on dörd gün müddətində ödənişi öz öhdəmizə götürürük.
Hesabınızda görünməsi üçün tələb olunan vaxt ödəniş təşkilatından asılıdır. Axtarışı asanlaşdırmaq üçün sizə kompensasiya arayışı təqdim edə bilərik. Yığılan məbləğlərin kompensasiyasız qaytarılması üçün dublikat ödənişlər yoxlanılır.
07Könüllü bildiriş şablonu
,
,
, Belçikada —
.
Aşağıdakı sifarişlə bağlı xidmət müqaviləsindən çıxmaq qərarım barədə sizə məlumat verirəm: [arayış və ya onu müəyyən etməyə imkan verən elementlər], [tarix] tarixində bağlanmışdır. Adı: [ad]. Ünvan: [ünvan]. Sifariş üçün istifadə olunan e-poçt: [email]. Bildiriş tarixi: [tarix]. İmza yalnız kağız üzərində göndərildikdə.
Öz ifadənizi istifadə edə bilərsiniz: xüsusi bir forma tələb olunmur.
Bu məlumatla bağlı sualınız var?
Komandamızla Əlaqə forması və ya
vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar.