Ümumi Xidmət Şərtləri

01Sizin əlaqəniz

Xidmət təminatçısı , , , Belçikadır, Banque-Carrefour des Entreprises-də nömrəsi, ƏDV nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmişdir. Bizimlə Əlaqə forması və ya vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Vignette Slovakia bu xidmət üçün istifadə edilən addır. Slovak administrasiyası deyil və Národná diaľničná spoločnosť (NDS) təmsil etmir. Siz stikerinizi rəsmi eznamka.sk portalında bizim köməyimiz olmadan əldə edə bilərsiniz.

02Bizə nə əmanət edirsən

Bizdən seçdiyiniz stikerin əldə edilməsi üçün lazımi addımları sizin adınıza yerinə yetirməyimizi xahiş edirsiniz. Bu missiyaya informasiyanın qəbulu, onun ardıcıllığının yoxlanılması, rəsmi sistemə daxil edilməsi, faylın monitorinqi və nəticənin çatdırılması daxildir. Buraya avtomobilinizin texniki qiymətləndirilməsi və ya səfərinizin bütün yol öhdəlikləri ilə bağlı zəmanət daxil deyil.

Dövriyyə icazəsi Slovakiya sisteminə aiddir. Ödəniş təsdiqimiz yalnız sifarişinizin alındığını təsdiq edir: bu, buraxılış sübutu deyil. Hər bir sifariş birdəfəlikdir və heç bir abunə yaratmır.

03Ödəniş etməzdən əvvəl yoxlamaq üçün məlumat

Sifarişin xülasəsi avtomobilin və ya qoşqunun kateqoriyasını, qeydiyyat ölkəsini, nömrəni, saxlanma müddətini, etibarlılığının ilk gününü və e-poçt ünvanınızı yoxlamağa imkan verir. Ödənişi təsdiq etməzdən əvvəl səhvləri düzəldin. Siz müvafiq avtomobil üçün bu proseduru yerinə yetirmək səlahiyyətinə malik olmalısınız.

Əgər sizdə artıq planlaşdırılan dövrü əhatə edən stiker varsa, sifariş verməzdən əvvəl onun etibarlılığını yoxlayın. Yeni sifariş mütləq mövcud stikeri genişləndirmir. Məhsulun uyğunluğu xüsusilə avtomobilin kateqoriyasından və mümkün olduqda qoşqudan ibarət birləşmədən asılıdır.

04Sifarişin nəticəsi və qiyməti

Sifariş ödəniş təsdiq edildikdə qeydə alınır. Tətbiq edilə bilən məbləğ təsdiqləmədən əvvəl təqdim olunan məbləğdir. Sizin razılığınız olmadan heç bir əlavə ödəniş tutulmur. Təsdiqdən əvvəl ödəniş problemi və ya fasilə sifarişin qeydə alınmasına mane ola bilər.

Ümumi məbləğə iki maddə daxildir: hesabınız üçün stikerin ödənilməsi üçün nəzərdə tutulan avans və xidmət haqqı. Bu xidmət üçün istifadə olunan mühasibat uçotu rejiminə əsasən, rəsmi alış tərəfindən bu məbləğə əlavə edilmiş ƏDV olmadan ödəniş kimi qeydə alınır; xidmət haqlarına 21% Belçika ƏDV daxildir. Xərc o demək deyil ki, rəsmi stiker qiyməti özü hər hansı vergidən azaddır. Faktura sənədləri məbləğləri və tətbiq olunan vergi rejimini fərqləndirir.

Ödəniş ekranda mövcud olan vasitələrlə Stripe tərəfindən həyata keçirilir. kartınızın tam nömrəsini və ya onun kriptoqramını almır. Müştəri xidmətimizdən faktura və ya qəbz tələb oluna bilər; Sizdən onun hazırlanması üçün qanuni olaraq zəruri olan əlavə məlumat tələb oluna bilər.

05Prosesə nəzarət etmək və stikerdən istifadə etmək

Ödəniş təsdiqləndikdən sonra operator sorğunuzla maraqlanır. Hər hansı məlumat çatışmırsa və ya uyğun gəlmirsə, davam etməzdən əvvəl sizinlə əlaqə saxlaya bilərik. Rəsmi portalın kəsilməsi və ya lazımi yoxlamalar emala təsir edə bilər; sifariş ani aktivləşdirmə vədini təşkil etmir. Razılaşdırılmış şərtlər daxilində xidməti yerinə yetirə bilməsək, sizə təklif olunan hərəkət və geri qaytarılan məbləğlər barədə məlumat verəcəyik.

Saytda təklif olunan izləmə üsulları və bildiriş göndərildikdə e-poçt vasitəsilə sizə problem barədə məlumat verilir. Səyahət etməzdən əvvəl stikerin həqiqətən düzgün qeydiyyat üçün verildiyini və onun etibarlılıq müddətinin başladığını yoxlayın. Etibarlılıq tarixləri və vaxtları Slovakiyada tətbiq olunan yerli vaxta uyğun olaraq şərh edilir.

Stiker elektron şəkildə qeyd olunur: yapışdırılacaq stiker yoxdur. Bu, yalnız alınan məhsul üçün uyğun olan yolları, nəqliyyat vasitələrini və dövrləri əhatə edir. O, tətbiq oluna biləcək hər hansı digər vergiləri, ödənişləri və ya öhdəliyi əvəz etmir.

06Xidmətin erkən başlaması və geri çəkilməsi

Uzaqdan bağlanan xidmət üçün istehlakçıya müqavilənin bağlanmasından imtina etmək üçün prinsipial olaraq on dörd gün vaxt verilir. O, qərarını əsaslandırmadan, Əlaqə formasından istifadə edərək, e-poçt və ya poçt vasitəsilə bizə xəbər verə bilər. Geri ödəmə siyasətindəki şablon isteğe bağlıdır.

Bu müddətin bitməmiş başlaması üçün istehlakçının açıq müraciəti tələb olunur. Bu şərtlərin sadə şəkildə qəbul edilməsi özlüyündə belə bir tələbi təşkil etmir. İcra zamanı geri götürüldükdə, faktiki göstərilən xidmətə mütənasib məbləğ yalnız məlumatın və açıq sorğunun hüquqi şərtləri təmin edildikdə ödənilə bilər.

Xidmətin göstərilməsi ilə bağlı geri çəkilmə hüququnun itirilməsi onun tam icrasını nəzərdə tutur, bundan əvvəl tələb olunan açıq razılıq və bu itki başa çatdıqdan sonra tanınır. Ödəniş, auditin başlanması və ya sadəcə faylın ötürülməsi avtomatik olaraq bu itki ilə nəticələnmir. Bu şərtlər yerinə yetirilmədikdə imperativ hüquqlar qüvvədə qalır.

07Yeni stiker satın almadan fayl

Əgər yoxlamalar avtomobilin artıq örtülü olduğunu və ya tələb olunan stikerin əldə edilə bilməyəcəyini müəyyən edərsə, onun alınması üçün istifadə olunmayan avans sizə qaytarılacaqdır. Xidmət haqları həmçinin faktiki həyata keçirilən yoxlamalar və prosedurları ödəyir; qüvvədə olan geri götürmə və məsuliyyət qaydaları çərçivəsində onlar bu xidmət üçün ödənilməli qalırlar.

Biz müalicənin nəticəsini və kompensasiyanın bölünməsini izah edirik. Heç bir müddəa bizə təqdim olunmayan xidmətə görə xərcləri özümüzdə saxlamağa, icra etmədiyimizə görə müştərini öz öhdəsinə götürməyə və ya qanunla müəyyən edilmiş kompensasiyanı istisna etməyə imkan vermir.

08Düzəlişlər, ləğvlər və geri qaytarmalar

Sifariş e-poçtunu, varsa arayışı, nömrəni və qeydiyyatdan keçdiyiniz ölkəni göstərməklə dərhal səhv barədə məlumat verin. Biz faylın faktiki vəziyyətinə və rəsmi prosedurlara uyğun olaraq düzəliş imkanlarını yoxlayırıq. Məsələdən sonra dəyişiklik məhdud və ya qeyri-mümkün ola bilər; rəsmi sistemin icazə vermədiyi düzəlişlərə zəmanət vermirik.

Geri qaytarma siyasəti bu şərtləri tamamlayır. Səhv bizə aid olarsa, rəsmi portalın məhdudiyyətləri sizin üçün mövcud olan vasitələri silmir.

09Hər birinin məsuliyyəti

qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq öz öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Bizim tərəfimizdən təqsir aşkar edilərsə, biz düzəlişi, kompensasiyanı və lazım gəldikdə müvafiq kompensasiyanı yoxlayırıq. Bu şərtlər istehlakçının imtina edə bilməyəcəyi hüquqları məhdudlaşdırmır.

Siz təsdiq etdiyiniz məlumatlara və yol hərəkəti qaydalarına riayət etməyə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Stiker verilmədən və nəqliyyat vasitəsi üçün etibarlı olan yol çəkildikdə cərimənin olmamasına zəmanət verə bilmərik. Xarici texniki çətinlik onun şərtlərinə uyğun olaraq qiymətləndirilir; bizi bütün öhdəliklərimizdən avtomatik olaraq azad etmir.

10Mübadilələr, şikayətlər və tətbiq olunan qanunlar

Şikayətinizi Əlaqə vasitəsi ilə və ya ünvanına göndərin. Komandamız e-poçtla cavab verir; xülasənizi və faydalı müzakirələrinizi saxlayın. Sülh yolu ilə həll olmadıqda, yurisdiksiyası işdən asılı olan Belçika İstehlakçı Vasitəçiliyi Xidmətinə və ya transsərhəd mübahisəsi üçün Avropa İstehlakçı Mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz.

Belçika qanunvericiliyi istehlakçının adi yaşayış ölkəsində istifadə etdiyi məcburi müdafiələri ləğv etmədən münasibətlərimizi tənzimləyir. Səlahiyyətli yurisdiksiya qüvvədə olan qaydalarla müəyyən edilir; istehlakçıya heç bir xarici müstəsna yurisdiksiya tətbiq edilmir.

Sifarişinizə tətbiq olunan versiya, bağlandıqda diqqətinizə çatdırılan versiyadır. Sonrakı dəyişiklik hüquqlarınızı geriyə doğru dəyişmir.