vignetteslovakia.sk
Do vignette ar líne · Deimhniú ríomhphoist
← Fill ar a bhaile
EOLAS DLÍTHIÚIL · Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí

Beartas Príobháideachta

Déanann an fógra seo cur síos ar úsáid na faisnéise atá riachtanach do shuíomh Vignette Slovakia, orduithe agus seirbhís do chustaiméirí. Baineann sé le cuairteoirí agus le daoine a gcuirtear a sonraí in iúl le haghaidh ordaithe.

Nuashonraithe ar 1 Samhain, 2026

Is cuideachta Beilgeach í Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí. Is é an leagan Fraincise de na doiciméid seo an leagan tagartha. Cuirtear aistriúcháin ar fáil ar mhaithe le léamh; i gcás neamhréire, is é an leagan Fraincise a bheidh i réim, faoi réir na bhforálacha sainordaitheacha is infheidhme. Féach ar an leagan tagartha Fraincise

01Cé atá freagrach as do shonraí?

Cinneann Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí, Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí, Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí, an Bheilg, BCE Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí, críocha na próiseála atá nasctha lena sheirbhís. Le haghaidh ceiste nó chun ceart a fheidhmiú, bain úsáid as an bhfoirm Teagmhála nó Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí, ag sonrú “Sonraí pearsanta”.

02Eolas a úsáidimid

Áiríonn ordú do sheoladh ríomhphoist, an uimhirphláta agus an tír chláraithe, catagóir na feithicle, an t-achar roghnaithe agus dátaí bailíochta, praghas agus stádas an chomhaid. Coimeádaimid na haitheantóirí is gá chun íocaíocht, aisíocaíochtaí agus doiciméid tacaíochta a nascadh leis an ordú seo. D’fhéadfadh go mbeadh faisnéis aitheantais agus seolta ag teastáil chun sonrasc a eisiúint.

Tarchuireann an fhoirm Teagmhála do r-phost, an t-ábhar agus do theachtaireacht, chomh maith leis an pláta agus an tír má sholáthraíonn tú iad. Déileáiltear le freagraí ina dhiaidh sin sa ríomhphost tacaíochta. Seachain sonraí íogaire nó doiciméid nach mbaineann le d’iarratas a sheoladh.

D’fhéadfadh seoladh IP, faisnéis bhrabhsálaí agus logaí earráide a bheith i gceist le hoibríocht theicniúil. Úsáidtear méarloirg de sheoladh an líonra chun iarratais mhí-úsáide a theorannú. Is féidir na paraiméadair tionscnaimh feachtais atá i láthair sa seoladh leathanaigh a bheith bainteach leis an ordú. Bailíonn Stripe sonraí cárta iomlána agus ní stóráiltear iad inár mbunachar sonraí orduithe.

03Cén fáth agus cén bunús?

Bainimid úsáid as faisnéis ordaithe chun an conradh a ullmhú agus a fhorghníomhú: an ceannach foirmiúil a shocrú, an íocaíocht a réiteach, an dul chun cinn a chur in iúl, agus iarratais na gcustaiméirí a láimhseáil. Tagann na céimeanna is gá roimh ordú faoi bhearta réamhchonarthacha.

Tá coimeád na ndoiciméad sonraisc agus na tarchur a theastaíonn ó na húdaráis bunaithe ar ár n-oibleagáidí dlíthiúla. Tá cosaint an tsuímh, cosc ​​ar mhí-úsáid, cruthúnas próiseála agus cosaint ár gceart bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha, arna measúnú maidir le cearta daoine aonair. Leanann an anailís theoranta ar bhunús na n-orduithe spéis inár ngníomhaíocht a thuiscint; tá comhaontú ar leith roimh ré ag teastáil ó aon lorgaire neamhriachtanach atá faoi réir toilithe.

Ní dhéanann an ríomhphost a sholáthraítear le haghaidh ordú nó ceiste síntiús uathoibríoch a sealbhóir do nuachtlitir. Ní úsáidimid cead ginearálta atá i bhfolach san fhógra seo chun fógraíocht a sheoladh.

04Cé leis a roinntear an fhaisnéis seo?

Faigheann oibreoirí údaraithe agus riarthóirí rochtain ar shonraí atá úsáideach dá gcuid tascanna. I measc na soláthraithe seirbhíse teicniúla atá páirteach sa tseirbhís tá Vercel le haghaidh óstáil, Supabase don bhunachar sonraí agus na doiciméid, Stripe le haghaidh íocaíochta agus sonraisc, agus Resend le haghaidh ríomhphoist a sheoladh. Faightear agus stóráiltear iarratais teagmhála sa chóras teachtaireachtaí a úsáideann an tacaíocht.

Chun an greamán a cheannach, tarchuirtear an fhaisnéis riachtanach chuig tairseach oifigiúil na Slóvaice: go háirithe an clárúchán, a tír, an catagóir, fad agus dáta bailíochta, chomh maith leis na sonraí teagmhála a theastaíonn don chomhad. Próiseálann an comhlacht oifigiúil an fhaisnéis seo de réir a oibleagáidí féin agus a fhógra rúndachta.

Féadfaidh soláthraithe seirbhíse áirithe, go háirithe soláthraithe íocaíochta, gníomhú mar fhreagrachtaí as a bpróiseáil rialála nó frithchalaoise féin. Féadfaidh ár gcomhairleoirí agus na húdaráis inniúla faisnéis a fháil nuair a thugann oibleagáid nó comhad údar leis. Ní dhíolaimid comhaid chustaiméirí.

05Óstáil agus rochtain idirnáisiúnta

D’fhéadfadh próiseáil nó rochtain lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch a bheith mar thoradh ar úsáid soláthraithe idirnáisiúnta, lena n-áirítear tacaíocht theicniúil nó slándáil. Ní chiallaíonn suíomh Eorpach freastalaí ann féin go bhfuil rochtain idirnáisiúnta eisiata.

Nuair a dhéantar aistriú, ní mór é a bheith cumhdaithe le córas arna údarú ag an GDPR: cinneadh leordhóthanachta is infheidhme nó ráthaíochtaí conarthacha iomchuí, agus bearta breise ag gabháil leis más gá. Is féidir leat sonraí a iarraidh orainn maidir leis na faighteoirí agus na ráthaíochtaí a fhreagraíonn do do shonraí.

06Cé chomh fada?

Tá sonraí ordaithe fós ar fáil maidir lena fhorghníomhú, a thréimhse bailíochta, iarratais tacaíochta agus fíoruithe íocaíochta. Coinnítear ansin na heilimintí atá riachtanach le haghaidh cruthúnais ar an gconradh nó i ndíospóid le rochtain theoranta le linn na tréimhse inar féidir éileamh a dhéanamh go dleathach.

Leanann sonraisc agus doiciméid chuntasaíochta spriocdhátaí dlíthiúla na Beilge a bhaineann le gach catagóir agus bliain airgeadais. Ní thugann fad chartlannaithe na ndoiciméad seo údar maith le gach malartú nó le gach loga teicniúil a choinneáil ar feadh na tréimhse céanna.

Ar mhaithe le tacaíocht, déantar coinneáil a chinneadh trí réiteach an chomhaid agus, nuair a bhíonn díospóid ann, de réir na tréimhse ama is gá chun é a réiteach. Coimeádtar logaí slándála de réir a n-úsáidí chun teagmhais a bhrath agus chun anailís a dhéanamh orthu. D’fhéadfadh go mbeadh gá le gnéithe áirithe a chaomhnú ar feadh tréimhse níos faide de bharr oibleagáide nó díospóide ar leith; caithfidh an caomhnú seo fanacht teoranta don mhéid atá riachtanach. Féadfaidh tú na critéir nó an fad ama a bhaineann le do chomhad a iarraidh.

07Stóráil i do bhrabhsálaí

Déanann an suíomh an teanga roghnaithe a mheabhrú i bhfianán atá beartaithe ar feadh bliana amháin agus i stóráil áitiúil do bhrabhsálaí, a mhaireann go dtí go scriostar é. Coinnítear faisnéis foirmeacha ordaithe agus comharthaí rianaithe i stóráil seisiúin chun tuilleadh próiseála a cheadú; braitheann a marthanacht ar fheidhmeanna athshlánaithe an tseisiúin agus an bhrabhsálaí.

Féadfaidh uirlisí fíordheimhnithe agus íocaíochta oibreoirí meicníochtaí teicniúla a bhaineann go sonrach lena n-oibriú a úsáid. Níor cheart lorgairí neamhriachtanacha a ghníomhachtú sula dteastaíonn toiliú. Is féidir leat sonraí suímh a scriosadh i socruithe an bhrabhsálaí; D'fhéadfadh sé seo rogha nó rochtain áitiúil ar rianú orduithe a bhaint.

08Do chearta agus conas iad a fheidhmiú

Faoi choinníollacha an GDPR, is féidir leat rochtain a fháil ar do shonraí, earráid a cheartú, scriosadh nó teorannú a iarraidh agus inaistritheacht na sonraí lena mbaineann a fháil. Féadfaidh tú agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála bunaithe ar leas dlisteanach ar chúiseanna a bhaineann le do chás. Is féidir toiliú a tharraingt siar gan próiseáil dhleathach roimhe seo a chur faoi cheist.

De ghnáth freagraimid laistigh de mhí. Má tá síneadh ceadaithe de réir dlí riachtanach, míneoimid an chúis duit laistigh den tréimhse seo. D’fhéadfaimis eilimint chomhréireach a iarraidh chun d’aitheantas a fhíorú, gan cóip de do dhoiciméad aitheantais a éileamh go córasach. Ní mór faisnéis áirithe a choinneáil mar gheall ar oibleagáid dhlíthiúil nó dlíthíocht; míneoimid ansin teorainneacha an scriosta.

Féadfaidh tú teagmháil a dhéanamh le hÚdarás Cosanta Sonraí na Beilge, trí autoriteprotectiondonnees.be, nó le húdarás inniúil d’áit chónaithe. Ní éilíonn an cur chuige seo leas dlíthiúil a tharscaoileadh.

09Rochtain a chosaint agus éabhlóid na dtreoracha

Cuidíonn srianta rochtana, fíordheimhniú cúloifige feabhsaithe agus naisc rochtana doiciméad a bhfuil teorainn ama leis na taifid a chosaint. Ná roinn do nasc rianaithe le haon duine neamhúdaraithe. Ní féidir le haon fheiste riosca nialasach a ghealladh.

Baineann próiseáil ordaithe oibriúcháin le daoine. Níl an córas a ndéantar cur síos air anseo bunaithe ar chinneadh uathoibrithe amháin as a dtagann éifeachtaí dlíthiúla don chustaiméir. Má athraíonn úsáidí nó soláthraithe, déanfar an fógra seo a nuashonrú agus cuirfear faisnéis bhreise ar fáil nuair a éilíonn an t-athrú é.

An bhfuil ceist agat faoin eolas seo?

Is féidir ár bhfoireann a bhaint amach tríd an bhfoirm Teagmhála nó ag Eolas teagmhála cuideachta nó seirbhís do chustaiméirí.

Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí →