vignetteslovakia.sk
Vinjetė internetu · Patvirtinimas el. paštu
← Grįžti į namus
TEISINĖ INFORMACIJA · Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija

Privatumo politika

Šiame pranešime aprašomas informacijos, reikalingos Vignette Slovakia svetainei, užsakymams ir klientų aptarnavimui, naudojimas. Tai susiję su lankytojais ir žmonėmis, kurių duomenys perduodami užsakymui.

Atnaujinta 2026 m. lapkričio 1 d

Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija yra Belgijos įmonė. Šių dokumentų versija prancūzų kalba yra nuoroda. Vertimai pateikiami, kad būtų lengviau skaityti; esant neatitikimui, vadovaujamasi prancūzų kalba, atsižvelgiant į taikomas privalomas nuostatas. Žr. prancūzų kalbos nuorodos versiją

01Kas atsakingas už jūsų duomenis?

Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija, Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija, Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija, Belgija, BCE Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija, nustato su jos paslauga susijusio tvarkymo tikslus. Kilus klausimui arba norint pasinaudoti teise, naudokite formą Kontaktai arba Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija, nurodydami „Asmens duomenys“.

02Informacija, kurią naudojame

Užsakyme nurodomas jūsų el. pašto adresas, numerio ženklas ir registracijos šalis, transporto priemonės kategorija, pasirinkta trukmė ir galiojimo datos, kaina ir failo būsena. Išlaikome identifikatorius, reikalingus mokėjimui, pinigų grąžinimui ir patvirtinamiesiems dokumentams susieti su šiuo užsakymu. Norint išrašyti sąskaitą faktūrą, gali prireikti informacijos apie tapatybę ir adresą.

Kontaktinė forma perduoda jūsų el. pašto adresą, temą ir pranešimą, taip pat lentelę ir šalį, jei juos pateikiate. Vėlesni atsakymai tvarkomi palaikymo el. laiške. Venkite siųsti neskelbtinų duomenų ar dokumentų, nesusijusių su jūsų užklausa.

Techninė operacija gali apimti IP adresą, naršyklės informaciją ir klaidų žurnalus. Tinklo adreso piršto atspaudas naudojamas piktnaudžiavimo užklausoms apriboti. Kampanijos kilmės parametrai, esantys puslapio adresu, gali būti susieti su užsakymu. Visi kortelės duomenys renkami Stripe ir nėra saugomi mūsų užsakymų duomenų bazėje.

03Kodėl ir kuo remiantis?

Informaciją apie užsakymus naudojame sutarčiai parengti ir vykdyti: formalaus pirkimo organizavimui, apmokėjimo derinimui, informavimui apie eigą, klientų užklausų tvarkymui. Veiksmams, kurių reikia prieš pateikiant užsakymą, taikomos ikisutartinės priemonės.

Institucijų reikalaujamų sąskaitų faktūrų dokumentų tvarkymas ir perdavimas yra pagrįstas mūsų teisiniais įsipareigojimais. Svetainės apsauga, piktnaudžiavimo prevencija, duomenų apdorojimo įrodymas ir mūsų teisių gynimas grindžiami mūsų teisėtais interesais, vertinamais atsižvelgiant į asmenų teises. Ribota užsakymų kilmės analizė siekia suprasti mūsų veiklą; bet kokiam nereikalingam žymekliui, kuriam reikalingas sutikimas, reikalingas atskiras išankstinis susitarimas.

El. paštas, pateiktas užsakymui ar klausimui, automatiškai neužsiprenumeruoja jo turėtojo naujienlaiškio. Mes nenaudojame šiame pranešime paslėpto bendro leidimo siųsti reklamą.

04Su kuo ši informacija dalijamasi?

Įgalioti operatoriai ir administratoriai prieina prie jų užduotims naudingų duomenų. Paslaugoje dalyvaujantys techninių paslaugų teikėjai apima Vercel prieglobai, Supabase duomenų bazei ir dokumentams, Stripe mokėjimui ir sąskaitų faktūrų išrašymui bei Resend el. laiškų siuntimui. Kontaktų užklausos taip pat gaunamos ir saugomos palaikymo naudojamoje pranešimų sistemoje.

Norint įsigyti lipduką, į oficialų Slovakijos portalą perduodama reikalinga informacija: visų pirma registracija, jos šalis, kategorija, galiojimo laikas ir data, taip pat failo kontaktiniai duomenys. Oficiali institucija tvarko šią informaciją pagal savo įsipareigojimus ir konfidencialumo pranešimą.

Tam tikri paslaugų teikėjai, ypač mokėjimo teikėjai, gali būti atsakingi už savo reguliavimo ar kovos su sukčiavimu apdorojimą. Mūsų patarėjai ir kompetentingos institucijos gali gauti informaciją, kai tai pateisina įsipareigojimas arba byla. Mes neparduodame klientų failų.

05Tarptautinis priegloba ir prieiga

Tarptautinių tiekėjų naudojimas gali baigtis apdorojimu arba prieiga už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant techninę pagalbą ar saugumą. Europos serverio vieta savaime nereiškia, kad tarptautinė prieiga yra neįtraukta.

Kai perdavimas atliekamas, jam turi būti taikoma BDAR patvirtinta sistema: taikomas sprendimas dėl tinkamumo arba atitinkamos sutartinės garantijos, prireikus kartu su papildomomis priemonėmis. Išsamesnės informacijos apie jūsų duomenis atitinkančius gavėjus ir garantijas galite teirautis mūsų.

06Kiek laiko?

Užsakymo duomenys lieka prieinami jo vykdymui, galiojimo laikotarpiui, paramos užklausoms ir mokėjimų patikrinimams. Sutarčiai arba ginčui įrodyti būtini elementai laikomi ribotai prieinami tuo laikotarpiu, kai galima teisiškai pareikšti ieškinį.

Sąskaitos faktūros ir apskaitos dokumentai pateikiami laikantis Belgijos teisinių terminų, taikomų kiekvienai kategorijai ir finansiniams metams. Šių dokumentų archyvavimo trukmė nepateisina visų mainų ar visų techninių žurnalų saugojimo tą patį laikotarpį.

Dėl paramos saugojimas nustatomas pagal bylos išsprendimą, o kilus ginčui – pagal trukmę, reikalingą jai išspręsti. Saugos žurnalai saugomi atsižvelgiant į jų naudingumą incidentų aptikimui ir analizei. Dėl konkretaus įsipareigojimo ar ginčo tam tikrus elementus gali reikėti išsaugoti ilgiau; šis išsaugojimas turi likti tik būtinas. Galite paprašyti jūsų bylai taikomų kriterijų arba trukmės.

07Saugykla jūsų naršyklėje

Svetainė įsimena pasirinktą kalbą slapuke, skirtame vieneriems metams, ir vietinėje jūsų naršyklės saugykloje, kuri išlieka iki ištrynimo. Užsakymo formos informacija ir stebėjimo prieigos raktai saugomi seanso saugykloje, kad būtų galima toliau apdoroti; jų išlikimas priklauso nuo seanso ir naršyklės atkūrimo funkcijų.

Operatoriaus autentifikavimo ir mokėjimo priemonės gali naudoti techninius mechanizmus, būdingus jų veikimui. Neesminės stebėjimo priemonės neturėtų būti suaktyvintos, kol nereikalaujama sutikimo. Svetainės duomenis galite ištrinti naršyklės nustatymuose; Tai gali pašalinti pirmenybę arba vietinę prieigą prie užsakymų stebėjimo.

08Jūsų teisės ir kaip jomis pasinaudoti

Pagal BDAR sąlygas galite pasiekti savo duomenis, reikalauti ištaisyti klaidą, reikalauti ištrinti arba apriboti ir gauti atitinkamų duomenų perkeliamumą. Galite nesutikti su duomenų tvarkymu remdamiesi teisėtu interesu dėl priežasčių, susijusių su jūsų situacija. Sutikimas gali būti atšauktas neabejojant ankstesniu teisėtu duomenų tvarkymu.

Paprastai atsakome per mėnesį. Jei būtinas teisiškai leidžiamas pratęsimas, per šį laikotarpį paaiškinsime jums priežastį. Galime paprašyti proporcingo elemento jūsų tapatybei patvirtinti, sistemingai nereikalaudami jūsų asmens dokumento kopijos. Tam tikra informacija turi likti saugoma dėl teisinės prievolės arba bylinėjimosi; tada paaiškinsime trynimo ribas.

Galite susisiekti su Belgijos duomenų apsaugos institucija per autoriteprotectiondonnees.be arba su savo gyvenamosios vietos kompetentinga institucija. Šis metodas nereikalauja atsisakyti kreiptis į teismą.

09Prieigos apsauga ir instrukcijų tobulinimas

Prieigos apribojimai, patobulintas „back-office“ autentifikavimas ir riboto laiko prieigos prie dokumentų nuorodos padeda apsaugoti įrašus. Nebendrinkite savo stebėjimo nuorodos su jokiais neįgaliotais asmenimis. Joks įrenginys negali pažadėti nulinės rizikos.

Operatyvus užsakymų apdorojimas apima žmones. Čia aprašyta sistema nėra pagrįsta išskirtinai automatizuotu sprendimu, sukeliančiu teisinių pasekmių klientui. Pasikeitus naudojimo būdams ar teikėjams, šis pranešimas bus atnaujintas ir, kai to reikės dėl pakeitimo, bus pateikta papildoma informacija.

Turite klausimų dėl šios informacijos?

Su mūsų komanda galite susisiekti per Kontaktų formą arba Įmonės arba klientų aptarnavimo tarnybos kontaktinė informacija.

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba →