Grąžinimo politika

01Kaip atsiųsti mums savo užklausą

Naudokite kontaktinę formą arba rašykite adresu . Nurodykite užsakymui naudotą el. pašto adresą, nuorodą, jei yra, numerį ir registracijos šalį. Norėdami taisyti, nurodykite taisytinus duomenis. Jūs neprivalote pagrįsti teisinių sąlygų atsisakymo.

Grąžintas mokėjimas savaime nereiškia, kad jau išduotas lipdukas buvo atšauktas. Teisės judėti statusas turi būti patikrintas atskirai.

02Prieš gydymą ir jo metu

Jei jūsų prašymas atšaukti mus pasiekia prieš bet kokią paslaugą ir prieš oficialų pirkimą, mokėjimas yra visiškai grąžintas. Apdorojimo metu patikriname, kas iš tikrųjų buvo įvykdyta ir ar pirkimas vis dar gali būti nutrauktas.

Pagal įstatyminę atsisakymo teisę sulaikyti pradėtą paslaugą galima tik tuo atveju, jei tenkinamos teisinės sąlygos; ji turi atitikti faktiškai suteiktą dalį. Vietoj šio įvertinimo netaikomas automatinis fiksuoto dydžio visų paslaugų mokesčių atskaitymas.

03Transporto priemonė jau padengta arba įsigyti neįmanoma

Kai mūsų pastangomis paaiškės, kad galiojantis lipdukas jau yra arba kai nepavyks įsigyti pageidaujamo pirkimo, grąžinsime sumą, skirtą už nepirktą lipduką. Paslaugos mokestis išlaikomas kaip kompensacija už atliktus patikrinimus ir apdorojimą, atsižvelgiant į čia aprašytas teisines išimtis.

Mes pasakysime jums kompensuotą sumą ir neišsaugotus mokesčius. Jei negalimumas atsiranda dėl nevykdymo, priskirto , arba jei dėl sutarties atsisakymo teisės reikia kito sprendimo, kompensacija pritaikoma, įskaitant visą grąžinimo terminą.

04Po išdavimo: klaidos ir projekto pakeitimo atskyrimas

Jei po išdavimo pakeisite kelionės datas ar atšauksite kelionę, oficialios kainos susigrąžinimas priklauso nuo Slovakijos sistemos siūlomų galimybių. Nepanaudojimo nepakanka, kad būtų garantuotas šios sumos kompensavimas. Tačiau mes išnagrinėjame bet kokį prašymą, nenustatydami bendros jūsų teisių išimčių.

Jei patvirtinote neteisingą lentelę, šalį ar datą, nedelsdami susisiekite su mumis. Informuojame apie dar galimus veiksmus; be jūsų sutikimo nauja mokama vinjetė neužsakoma.

Jei mūsų operatorius padarė klaidą, mes siekiame pataisyti savo sąskaita ir, jei jis nesuteikia sutartos paslaugos, imamės lėšų grąžinimo ar kitų teisėtų teisių gynimo priemonių.

05Pasitraukimas iš paslaugos teikimo

Terminas iš esmės yra keturiolika dienų nuo sutarties sudarymo. Norėdami laikytis šio termino, išsiųskite aiškią deklaraciją prieš jam pasibaigiant. Atsiėmimas nutraukia atitinkamą paslaugą pagal teisines sąlygas.

Paleidus paslaugą ši teisė automatiškai neišjungiama. Kad jis išnyktų po visiško įvykdymo, būtinas aiškus išankstinis sutikimas dėl ankstyvo pradžios ir iš anksto pripažintas teisės į užbaigimą praradimas. Nesant reikiamos informacijos ar susitarimų, mes neimsime mokesčių, kuriuos įstatymai draudžia sulaikyti.

Atskirai vertinama naudojimosi keliu teisės kvalifikacija ir jos kainos atkūrimo galimybės; jie neleidžia mums apeiti mūsų paslaugoms taikomų apsaugos priemonių.

06Kompensacijos mokėjimas

Mes naudojame pradinį mokėjimo būdą, nebent aiškiai susitartume dėl kito sprendimo, kuris jums nekainuotų. Dėl atsisakymo, suteikiančio teisę į kompensaciją, mokėtinos sumos grąžinamos nedelsiant ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo jūsų sprendimo gavimo. Kitų priimtų atšaukimų atveju mes taip pat įsipareigojame kompensuoti ne ilgiau kaip keturiolika dienų, nepažeidžiant trumpesnio teisinio laikotarpio.

Laikas, per kurį jis pasirodys jūsų sąskaitoje, priklauso nuo mokėjimo įstaigos. Galime pateikti jums kompensavimo nuorodą, kad palengvintume paiešką. Siekiant grąžinti neatlygintinai surinktas sumas, tikrinami pasikartojantys mokėjimai.

07Pasirenkamas pranešimo šablonas

, , , Belgijoje – .

Informuoju jus apie savo sprendimą atsisakyti paslaugų sutarties, susijusios su tokia tvarka: [nuoroda arba elementai, leidžiantys ją identifikuoti], sudaryta [data]. Vardas: [vardas]. Adresas: [adresas]. Užsakymui naudotas el. paštas: [el. paštas]. Pranešimo data: [data]. Parašas tik siunčiamas popieriuje.

Galite naudoti savo formuluotę: nereikia jokios konkrečios formos.