Политика за приватност

01Кој е одговорен за вашите податоци?

, , , Белгија, BCE , ги одредува целите на обработката поврзана со неговата услуга. За прашање или за остварување право, користете го формуларот Контакт или , наведувајќи „Лични податоци“.

02Информации што ги користиме

Нарачката ја содржи вашата адреса на е-пошта, регистарската табличка и земјата на регистрација, категоријата на возилото, избраното времетраење и датумите на важност, цената и статусот на датотеката. Ги одржуваме идентификаторите неопходни за поврзување на плаќањето, рефундирањето и придружните документи со оваа нарачка. Може да бидат потребни информации за идентитет и адреса за издавање фактура.

Формуларот за контакт ја пренесува вашата е-пошта, темата и вашата порака, како и табличката и земјата доколку ги дадете. Последователните одговори се обработуваат во е-поштата за поддршка. Избегнувајте испраќање чувствителни податоци или документи кои не се поврзани со вашето барање.

Техничката операција може да вклучува IP адреса, информации за прелистувачот и дневници за грешки. Отпечатокот од прст од мрежната адреса се користи за ограничување на навредливи барања. Параметрите за потеклото на кампањата присутни во адресата на страницата може да се поврзат со нарачката. Целосните податоци за картичката ги собира Stripe и не се складирани во нашата база на податоци за нарачки.

03Зошто и врз која основа?

Ги користиме информациите за нарачката за да го подготвиме и да го извршиме договорот: организирање на формалното купување, усогласување на плаќањето, соопштување на напредокот и справување со барањата на клиентите. Потребните чекори пред нарачката спаѓаат во преддоговорни мерки.

Одржувањето на документите за фактурирање и преносите што ги бараат властите се засноваат на нашите законски обврски. Заштитата на страницата, спречувањето на злоупотреба, доказот за обработка и одбраната на нашите права се засноваат на нашите легитимни интереси, оценети во однос на правата на поединците. Ограничената анализа на потеклото на нарачките го следи интересот за разбирање на нашата активност; секој непотребен трагач кој е предмет на согласност бара посебен претходен договор.

Е-поштата обезбедена за нарачка или прашање не го претплати автоматски сопственикот на билтен. Ние не користиме општа дозвола скриена во ова известување за испраќање реклами.

04Со кого се споделуваат овие информации?

Овластените оператори и администратори пристапуваат до податоци корисни за нивните задачи. Техничките даватели на услуги вклучени во услугата вклучуваат Vercel за хостирање, Supabase за базата на податоци и документи, Stripe за плаќање и фактурирање и Resend за испраќање е-пошта. Барањата за контакт исто така се примаат и се складираат во системот за пораки што го користи поддршката.

За да ја купите налепницата, потребните информации се пренесуваат до официјалниот словачки портал: особено регистрацијата, нејзината земја, категоријата, времетраењето и датумот на важност, како и деталите за контакт потребни за датотеката. Официјалното тело ги обработува овие информации според сопствените обврски и неговото известување за доверливост.

Одредени даватели на услуги, особено даватели на плаќања, може да дејствуваат како одговорни за нивната сопствена регулаторна обработка или обработка против измама. Нашите советници и надлежните органи може да добијат информации кога некоја обврска или досие го оправдува тоа. Ние не продаваме датотеки на клиентите.

05Меѓународен хостинг и пристап

Употребата на меѓународни добавувачи може да резултира со обработка или пристап надвор од Европската економска област, вклучително и за техничка поддршка или безбедност. Европската локација на серверот, сама по себе, не значи дека меѓународниот пристап е исклучен.

Кога се врши пренос, тој мора да биде покриен со систем овластен со GDPR: применлива одлука за соодветност или соодветни договорни гаранции, придружени доколку е потребно со дополнителни мерки. Можете да побарате од нас детали за примателите и гаранциите што одговараат на вашите податоци.

06Колку долго?

Податоците на нарачката остануваат достапни за неговото извршување, рокот на важност, барања за поддршка и проверки на плаќање. Елементите неопходни за докажување на договорот или во спор потоа се чуваат со ограничен пристап во периодот кога правно може да се поднесе барање.

Фактурите и сметководствените документи ги следат белгиските законски рокови кои се применуваат за секоја категорија и финансиска година. Времетраењето на архивирањето на овие документи не го оправдува чувањето на сите замени или сите технички дневници за истиот период.

За поддршка, задржувањето се определува со решавањето на досието и, кога има спор, со времетраењето потребно за негово решавање. Безбедносните дневници се чуваат според нивната корисност за откривање и анализа на инциденти. Посебна обврска или спор може да бара одредени елементи да се зачуваат подолго; оваа конзервација мора да остане ограничена на она што е неопходно. Можете да ги побарате критериумите или времетраењето што важат за вашата датотека.

07Складирање во вашиот прелистувач

Веб-страницата го меморира избраниот јазик во колаче наменето за една година и во локалното складирање на вашиот прелистувач, кое опстојува додека не се избрише. Информациите за формуларот за нарачка и токените за следење се задржуваат во складирањето на сесиите за да се овозможи понатамошна обработка; нивната упорност зависи од функциите за враќање на сесијата и прелистувачот.

Алатките за автентикација и плаќање на операторот може да користат технички механизми специфични за нивната работа. Несуштинските тракери не треба да се активираат пред да се бара согласност. Можете да ги избришете податоците за локацијата во поставките на прелистувачот; Ова може да отстрани претпочитање или локален пристап за следење нарачки.

08Вашите права и како да ги остварите

Според условите на GDPR, можете да пристапите до вашите податоци, да ја исправите грешката, да побарате бришење или ограничување и да добиете преносливост на односните податоци. Може да се спротивставите на обработката врз основа на легитимен интерес од причини поврзани со вашата ситуација. Согласноста може да се повлече без да се доведе во прашање претходната законска обработка.

Обично одговараме во рок од еден месец. Доколку е потребно законски дозволено продолжување, ќе ви ја објасниме причината во овој период. Може да побараме пропорционален елемент за да го потврдиме вашиот идентитет, без систематски да бараме копија од вашиот документ за идентификација. Одредени информации мора да останат задржани поради законска обврска или судски спор; потоа ќе ги објасниме границите на бришењето.

Можете да контактирате со белгискиот орган за заштита на податоци преку autoriteprotectiondonnees.be или со надлежниот орган на вашето место на живеење. Овој пристап не бара откажување од правен регрес.

09Заштита на пристапот и еволуција на инструкциите

Ограничувањата за пристап, подобрената автентикација во заднината и временските ограничени врски за пристап до документи помагаат во заштитата на записите. Не споделувајте ја вашата врска за следење со кое било неовластено лице. Ниту еден уред не може да вети нула ризик.

Обработката на оперативниот налог вклучува луѓе. Системот опишан овде не се заснова на исклучиво автоматизирана одлука која произведува правни ефекти за клиентот. Доколку се променат употребите или давателите на услуги, ова известување ќе се ажурира и ќе бидат обезбедени дополнителни информации кога промената го бара тоа.