Ogólne warunki świadczenia usług

01Twój kontakt

Dostawcą usług jest , , , Belgia, zarejestrowany w Banque-Carrefour des Entreprises pod numerem , numer VAT . Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pod adresem .

Vignette Slovakia to nazwa używana dla tej usługi. nie jest administracją słowacką i nie reprezentuje Národná diaľničná spoločnosť (NDS). Możesz kupić naklejkę bez naszej pomocy na oficjalnym portalu eznamka.sk.

02Co nam powierzasz

Prosisz nas o dokonanie w Twoim imieniu niezbędnych kroków w celu uzyskania wybranej naklejki. Misja ta obejmuje otrzymywanie informacji, sprawdzanie ich spójności, wprowadzanie ich do oficjalnego systemu, monitorowanie akt i przekazywanie wyników. Nie obejmuje oceny technicznej Twojego pojazdu ani gwarancji dotyczącej wszystkich obowiązków drogowych związanych z Twoją podróżą.

Zezwolenie na obrót podlega systemowi słowackiemu. Nasze potwierdzenie płatności potwierdza jedynie otrzymanie zamówienia: nie stanowi dowodu wydania. Każde zamówienie jest jednorazowe i nie powoduje powstania żadnego abonamentu.

03Informacje, które należy sprawdzić przed dokonaniem płatności

Podsumowanie zamówienia umożliwia sprawdzenie kategorii pojazdu lub przyczepy, kraju rejestracji, tablicy rejestracyjnej, okresu obowiązywania, pierwszego dnia ważności oraz adresu e-mail. Popraw wszelkie błędy przed potwierdzeniem płatności. Musisz być upoważniony do przeprowadzenia tej procedury dla danego pojazdu.

Jeśli posiadasz już naklejkę obejmującą planowany okres, przed złożeniem zamówienia sprawdź jej ważność. Nowe zamówienie nie musi koniecznie przedłużać istniejącej naklejki. Znaczenie produktu zależy w szczególności od kategorii pojazdu i, w stosownych przypadkach, zestawu składającego się z przyczepy.

04Zawarcie zamówienia i cena

Zamówienie zostaje zarejestrowane w momencie potwierdzenia płatności. Obowiązująca kwota to kwota przedstawiona przed zatwierdzeniem. Bez Twojej zgody nie zostanie pobrana żadna dodatkowa opłata. Problem z płatnością lub przerwa przed potwierdzeniem może uniemożliwić zapisanie zamówienia.

Na sumę składają się dwie pozycje: zaliczka przeznaczona na wpłatę naklejki do Twojego konta oraz opłata za usługę . Zgodnie z podejściem księgowym stosowanym w przypadku tej usługi, oficjalny zakup rejestruje się jako wydatek, bez podatku VAT dodanego przez do tej kwoty; opłaty za usługi zawierają belgijski podatek VAT w wysokości 21%. Nakład nie oznacza, że ​​oficjalna cena naklejki sama w sobie jest zwolniona z jakiegokolwiek podatku. Dokumenty fakturujące rozróżniają kwoty i obowiązujące traktowanie podatkowe.

Płatność jest przetwarzana przez Stripe środkami dostępnymi na ekranie. nie otrzymuje pełnego numeru Twojej karty ani jej kryptogramu. W naszym dziale obsługi klienta można poprosić o fakturę lub paragon; Możesz zostać poproszony o dodatkowe informacje, które są prawnie niezbędne do jego przygotowania.

05Monitorowanie procesu i wykorzystanie naklejki

Po potwierdzeniu płatności operator zajmie się Twoją prośbą. Jeśli brakuje jakichkolwiek informacji lub są one niespójne, możemy skontaktować się z Tobą przed kontynuowaniem. Przerwy w funkcjonowaniu oficjalnego portalu lub niezbędne weryfikacje mogą mieć wpływ na przetwarzanie; zamówienie nie stanowi obietnicy natychmiastowej aktywacji. Jeżeli nie będziemy mogli wykonać usługi na ustalonych warunkach, poinformujemy Cię o proponowanym działaniu i kwotach podlegających zwrotowi.

O problemie zostaną Państwo poinformowani za pomocą metod śledzenia oferowanych na stronie oraz pocztą elektroniczną po dostarczeniu powiadomienia. Przed podróżą sprawdź, czy naklejka rzeczywiście została wydana do prawidłowego rejestrowania i czy rozpoczął się jej okres ważności. Daty i godziny ważności są interpretowane zgodnie z czasem lokalnym obowiązującym na Słowacji.

Naklejka jest rejestrowana elektronicznie: nie ma naklejki do naklejenia. Obejmuje wyłącznie drogi, pojazdy i okresy objęte zakupionym produktem. Nie zastępuje żadnych innych podatków, opłat drogowych ani obowiązków, które mogą mieć zastosowanie.

06Wcześniejsze rozpoczęcie usługi i wypłata

W przypadku usługi zawartej na odległość konsument co do zasady ma czternaście dni od zawarcia umowy na odstąpienie. Może powiadomić nas o swojej decyzji bez konieczności jej uzasadnienia, korzystając z formularza kontaktowego, drogą mailową lub pocztową. Szablon w polityce zwrotów jest opcjonalny.

Rozpoczęcie przed upływem tego terminu wymaga wyraźnego żądania konsumenta. Sama akceptacja niniejszych warunków nie stanowi sama w sobie takiego żądania. W przypadku odstąpienia w trakcie realizacji, kwota proporcjonalna do faktycznie wykonanej usługi może być należna tylko wtedy, gdy zostaną spełnione prawne warunki udzielenia informacji i wyraźnego żądania.

Utrata prawa do odstąpienia od świadczenia usługi zakłada jej całkowite wykonanie, poprzedzone wymaganą wyraźną zgodą i uznanie tej straty po jej zakończeniu. Płatność, rozpoczęcie audytu lub samo przesłanie pliku nie powodują zatem automatycznie tej straty. W przypadku niespełnienia tych warunków nadal obowiązują prawa imperatywne.

07Plik bez zakupu nowej naklejki

Jeżeli kontrola wykaże, że pojazd jest już objęty ubezpieczeniem lub że nie można uzyskać żądanej naklejki, zaliczka niewykorzystana na jej zakup zostanie Państwu zwrócona. Opłaty za usługi obejmują również faktycznie przeprowadzone kontrole i procedury; pozostają należne za tę usługę, w granicach obowiązujących zasad odstąpienia od umowy i odpowiedzialności.

Wyjaśniamy wynik leczenia i podział kosztów leczenia. Żadna klauzula nie pozwala nam na zatrzymanie kosztów za niewykonaną usługę, obciążenie Klienta własnym niewykonaniem lub wykluczenie zwrotu nałożonego przez prawo.

08Korekty, anulowania i zwroty pieniędzy

Natychmiast zgłoś błąd, podając adres e-mail zamówienia, numer referencyjny, jeśli go posiadasz, tablicę rejestracyjną i kraj rejestracji. Sprawdzamy możliwości korekty zgodnie ze stanem faktycznym sprawy i procedurami urzędowymi. Modyfikacje po wydaniu mogą być ograniczone lub niemożliwe; nie gwarantujemy korekty, na którą oficjalny system nie pozwala.

Polityka zwrotów uzupełnia te warunki. Ograniczenia oficjalnego portalu nie powodują usunięcia przysługujących Ci środków zaradczych, jeśli błąd leży po naszej stronie.

09Odpowiedzialność każdego

odpowiada za wykonanie swoich obowiązków zgodnie z obowiązującym prawem. Jeżeli zostanie stwierdzona wada z naszej strony, rozpatrzymy korektę, zwrot kosztów i, w stosownych przypadkach, odpowiednie odszkodowanie. Warunki te nie ograniczają praw, z których konsument nie może się zrzec.

Pozostajesz odpowiedzialny za zweryfikowane informacje i za zgodność z przepisami ruchu drogowego. Nie możemy zagwarantować braku mandatu w przypadku poruszania się po drodze bez wydanej i ważnej dla pojazdu naklejki. Zewnętrzną trudność techniczną ocenia się na podstawie jej okoliczności; nie zwalnia nas to automatycznie ze wszystkich naszych obowiązków.

10Wymiany, reklamacje i obowiązujące prawo

Wyślij swoją skargę poprzez Kontakt lub na adres . Nasz zespół odpowiada e-mailem; zachowaj swoje podsumowanie i przydatne dyskusje. W przypadku braku polubownego rozwiązania możesz skontaktować się z Belgijskim Biurem Mediacji Konsumenckiej, którego jurysdykcja zależy od sprawy, lub z Europejskim Centrum Konsumenckim w sprawie sporu transgranicznego.

Nasze stosunki reguluje prawo belgijskie, nie uchylając obowiązkowych zabezpieczeń przysługujących konsumentowi w kraju jego zwykłego pobytu, jeśli mają one zastosowanie. Właściwą jurysdykcję określają obowiązujące przepisy; na konsumenta nie nakłada się żadnej zagranicznej jurysdykcji wyłącznej.

Wersja obowiązująca dla Twojego zamówienia to ta, na którą zwróciłeś uwagę przy jego zawieraniu. Późniejsze modyfikacje nie powodują zmiany Twoich praw z mocą wsteczną.