Палітыка прыватнасці

01Хто нясе адказнасць за вашы дадзеныя?

, , , Бельгія, BCE , вызначае мэты апрацоўкі, звязанай з яго паслугай. Каб задаць пытанне або рэалізаваць права, скарыстайцеся формай Кантакт або , пазначыўшы «Асабістыя даныя».

02Інфармацыя, якую мы выкарыстоўваем

Заказ змяшчае ваш адрас электроннай пошты, нумарны знак і краіну рэгістрацыі, катэгорыю транспартнага сродку, выбраную працягласць і даты дзеяння, кошт і статус файла. Мы падтрымліваем ідэнтыфікатары, неабходныя для прывязкі аплаты, вяртання сродкаў і пацвярджаючых дакументаў да гэтага заказу. Для выстаўлення рахунку можа спатрэбіцца інфармацыя пра асобу і адрас.

Кантактная форма перадае вашу электронную пошту, тэму і паведамленне, а таксама нумар і краіну, калі вы іх указваеце. Наступныя адказы апрацоўваюцца ў электронным лісце службы падтрымкі. Пазбягайце адпраўкі канфідэнцыяльных даных або дакументаў, не звязаных з вашым запытам.

Тэхнічная аперацыя можа ўключаць IP-адрас, інфармацыю аб браўзеры і журналы памылак. Адбітак сеткавага адраса выкарыстоўваецца для абмежавання абразлівых запытаў. Параметры паходжання кампаніі, якія прысутнічаюць у адрасе старонкі, могуць быць звязаны з замовай. Поўныя дадзеныя карты збіраюцца Stripe і не захоўваюцца ў нашай базе дадзеных заказаў.

03Чаму і на якой падставе?

Мы выкарыстоўваем інфармацыю аб заказе для падрыхтоўкі і выканання кантракта: арганізацыі афіцыйнай пакупкі, зверкі аплаты, інфармавання аб прагрэсе і апрацоўкі запытаў кліентаў. Крокі, якія неабходна выканаць перад заказам, падпадаюць пад дзеянне перадкантрактных мер.

Вядзенне дакументаў для выстаўлення рахункаў і перадачы, якія патрабуюць улады, грунтуюцца на нашых юрыдычных абавязацельствах. Абарона сайта, прадухіленне злоўжыванняў, доказ апрацоўкі і абарона нашых правоў грунтуюцца на нашых законных інтарэсах, якія ацэньваюцца з улікам правоў асоб. Абмежаваны аналіз паходжання заказаў выклікае цікавасць да разумення нашай дзейнасці; любая непатрэбная трасіроўка пры ўмове згоды патрабуе асобнага папярэдняга ўзгаднення.

Электронная пошта, указаная для замовы або пытання, не азначае аўтаматычнай падпіскі яе ўладальніка на рассылку. Мы не выкарыстоўваем агульны дазвол, схаваны ў гэтым паведамленні, для адпраўкі рэкламы.

04Каму перадаецца гэтая інфармацыя?

Упаўнаважаныя аператары і адміністратары атрымліваюць доступ да дадзеных, карысных для іх задач. Пастаўшчыкі тэхнічных паслуг, якія ўдзельнічаюць у абслугоўванні, ўключаюць Vercel для хостынгу, Supabase для базы дадзеных і дакументаў, Stripe для аплаты і выстаўлення рахункаў і Resend для адпраўкі электроннай пошты. Запыты на кантакт таксама прымаюцца і захоўваюцца ў сістэме абмену паведамленнямі, якая выкарыстоўваецца службай падтрымкі.

Каб набыць стыкер, неабходная інфармацыя перадаецца на афіцыйны славацкі партал: у прыватнасці, рэгістрацыя, краіна, катэгорыя, працягласць і дата дзеяння, а таксама кантактныя дадзеныя, неабходныя для файла. Афіцыйны орган апрацоўвае гэтую інфармацыю ў адпаведнасці са сваімі абавязкамі і апавяшчэннем аб канфідэнцыяльнасці.

Пэўныя пастаўшчыкі паслуг, у прыватнасці пастаўшчыкі плацяжоў, могуць несці адказнасць за ўласную нарматыўную апрацоўку або апрацоўку па барацьбе з махлярствам. Нашы кансультанты і кампетэнтныя органы могуць атрымліваць інфармацыю, калі абавязацельства або дакумент апраўдваюць гэта. Мы не прадаем файлы кліентаў.

05Міжнародны хостынг і доступ

Выкарыстанне міжнародных пастаўшчыкоў можа прывесці да апрацоўкі або доступу за межамі Еўрапейскай эканамічнай зоны, у тым ліку для тэхнічнай падтрымкі або бяспекі. Размяшчэнне сервера ў Еўропе само па сабе не азначае, што міжнародны доступ выключаны.

Калі перадача ажыццяўляецца, яна павінна быць ахоплена сістэмай, дазволенай GDPR: адпаведнае рашэнне аб адэкватнасці або адпаведныя кантрактныя гарантыі, якія суправаджаюцца пры неабходнасці дадатковымі мерамі. Вы можаце запытаць у нас падрабязную інфармацыю аб атрымальніках і гарантыях, якія адпавядаюць вашым дадзеным.

06Як доўга?

Даныя замовы застаюцца даступнымі для яго выканання, тэрміну дзеяння, запытаў падтрымкі і праверкі аплаты. Элементы, неабходныя для пацверджання дагавора або ў спрэчцы, затым захоўваюцца з абмежаваным доступам на працягу перыяду, калі прэтэнзія можа быць прад'яўлена законна.

Рахункі-фактуры і бухгалтарскія дакументы адпавядаюць законным бельгійскім тэрмінам, якія прымяняюцца да кожнай катэгорыі і фінансавага года. Працягласць архівавання гэтых дакументаў не апраўдвае захоўванне ўсіх абменаў або ўсіх тэхнічных журналаў за адзін і той жа перыяд.

Што тычыцца падтрымкі, захаванне вызначаецца вырашэннем файла і, калі ёсць спрэчка, працягласцю, неабходнай для яе вырашэння. Журналы бяспекі захоўваюцца ў залежнасці ад іх карыснасці для выяўлення і аналізу інцыдэнтаў. Канкрэтнае абавязацельства або спрэчка могуць запатрабаваць захавання пэўных элементаў даўжэй; гэта захаванне павінна заставацца абмежаваным тым, што неабходна. Вы можаце запытаць крытэрыі або працягласць, прыдатныя да вашага файла.

07Захоўванне ў вашым браўзеры

Сайт запамінае выбраную мову ў файле cookie, прызначаным на адзін год, і ў лакальным сховішчы вашага браўзера, які захоўваецца да выдалення. Інфармацыя з формы замовы і токены адсочвання захоўваюцца ў сховішчы сеанса для далейшай апрацоўкі; іх працягласць залежыць ад сесіі і функцый аднаўлення браўзера.

Аўтэнтыфікацыя аператара і сродкі аплаты могуць выкарыстоўваць тэхнічныя механізмы, характэрныя для іх працы. Неістотныя трэкеры не павінны быць актываваны, пакуль не патрабуецца згода. Выдаліць дадзеныя сайта можна ў наладах браўзера; Гэта можа выдаліць перавагі або лакальны доступ для адсочвання заказаў.

08Вашы правы і спосабы іх рэалізацыі

У адпаведнасці з умовамі GDPR вы можаце атрымаць доступ да сваіх даных, выправіць памылку, запытаць выдаленне або абмежаванне і атрымаць партатыўнасць адпаведных даных. Вы можаце пярэчыць супраць апрацоўкі на падставе законных інтарэсаў па прычынах, звязаных з вашай сітуацыяй. Згоду можна адклікаць, не ставячы пад сумнеў папярэднюю законную апрацоўку.

Звычайна мы адказваем на працягу месяца. Калі дазволенае законам падаўжэнне неабходна, мы растлумачым вам прычыну на працягу гэтага перыяду. Мы можам запытаць прапарцыйны элемент для праверкі вашай асобы без сістэматычнага патрабавання копіі дакумента, які сведчыць асобу. Пэўная інфармацыя павінна захоўвацца з-за юрыдычнага абавязацельства або судовага разбору; затым мы растлумачым межы сцірання.

Вы можаце звязацца з Бельгійскім органам па абароне даных праз autoriteprotectiondonnees.be або з кампетэнтным органам па месцы жыхарства. Такі падыход не патрабуе адмовы ад прававой абароны.

09Абарона доступу і эвалюцыя інструкцый

Абмежаванні доступу, палепшаная аўтэнтыфікацыя бэк-офіса і абмежаваныя па часе спасылкі для доступу да дакументаў дапамагаюць абараніць запісы. Не паведамляйце сваю спасылку для адсочвання пабочным асобам. Ні адна прылада не можа абяцаць нулявы рызыка.

У аператыўнай апрацоўцы заказаў удзельнічаюць людзі. Апісаная тут сістэма не заснавана на выключна аўтаматызаваным рашэнні, якое стварае прававыя наступствы для кліента. Калі выкарыстанне або пастаўшчыкі зменяцца, гэта паведамленне будзе абноўлена, і дадатковая інфармацыя будзе прадастаўлена, калі змяненне гэтага патрабуе.