Агульныя ўмовы абслугоўвання

01Ваш кантакт

Пастаўшчык паслуг - , , , Бельгія, зарэгістраваны ў Banque-Carrefour des Entreprises пад нумарам , нумар ПДВ . Вы можаце звязацца з намі праз кантактную форму або па адрасе .

Vignette Slovakia - назва гэтай паслугі. не з'яўляецца славацкай адміністрацыяй і не прадстаўляе Národná diaľničná spoločnosť (NDS). Вы можаце набыць сваю налепку без нашай дапамогі на афіцыйным партале eznamka.sk.

02Тое, што вы даверыце нам

Вы просіце нас выканаць ад вашага імя неабходныя дзеянні для атрымання абранай налепкі. Гэтая місія ўключае атрыманне інфармацыі, праверку яе ўзгодненасці, увод яе ў афіцыйную сістэму, маніторынг файла і паведамленне аб выніку. Гэта не ўключае тэхнічную ацэнку вашага транспартнага сродку або гарантыю адносна ўсіх дарожных абавязацельстваў вашай паездкі.

Дазвол на распаўсюджванне падпадае пад славацкую сістэму. Наша пацверджанне аплаты толькі пацвярджае атрыманне вашага заказа: яно не з'яўляецца доказам выдачы. Кожны заказ з'яўляецца аднаразовым і не стварае ніякай падпіскі.

03Інфармацыя для праверкі перад аплатай

Рэзюмэ заказу дазваляе праверыць катэгорыю транспартнага сродку або прычэпа, краіну рэгістрацыі, нумарны знак, працягласць захоўвання, першы дзень дзеяння і ваш адрас электроннай пошты. Выпраўце ўсе памылкі перад пацвярджэннем плацяжу. Вы павінны быць упаўнаважаны на выкананне гэтай працэдуры для адпаведнага аўтамабіля.

Калі ў вас ужо ёсць налепка, якая ахоплівае запланаваны перыяд, перад замовай праверце яе тэрмін дзеяння. Новы заказ не абавязкова падаўжае існуючы стыкер. Актуальнасць прадукту залежыць, у прыватнасці, ад катэгорыі транспартнага сродку і, дзе дастасавальна, камбінацыі, якая складаецца з прычэпа.

04Заключэнне замовы і кошт

Заказ фіксуецца пры пацверджанні аплаты. Прыдатная сума - гэта сума, прадстаўленая да вашай праверкі. Без вашай згоды даплата не спаганяецца. Праблема з аплатай або перапынак перад пацвярджэннем можа перашкодзіць запісу замовы.

Агульная сума ўключае два пункты: аванс, прызначаны для аплаты налепкі для вашага ўліковага запісу, і плату за абслугоўванне . У адпаведнасці з метадам бухгалтарскага ўліку, які выкарыстоўваецца для гэтай паслугі, афіцыйная купля запісваецца як выплата без уліку ПДВ, дададзенага на гэтую суму; плата за абслугоўванне ўключае бельгійскі ПДВ у памеры 21%. Выдаткі не азначаюць, што афіцыйная цана налепкі сама па сабе вызваляецца ад якіх-небудзь падаткаў. Дакументы-фактуры адрозніваюць сумы і падатковы рэжым.

Аплата апрацоўваецца Stripe сродкамі, даступнымі на экране. не атрымлівае поўны нумар вашай карты ці яе крыптаграму. Рахунак-фактуру або квітанцыю можна запытаць у нашай службе падтрымкі; Вас могуць запытаць дадатковую інфармацыю, юрыдычна неабходную для яго падрыхтоўкі.

05Кантроль за працэсам і выкарыстанне налепкі

Пасля пацверджання аплаты ваш запыт разглядае аператар. Калі якая-небудзь інфармацыя адсутнічае або выглядае супярэчлівай, мы можам звязацца з вамі, перш чым працягнуць. Перабоі ў працы афіцыйнага партала або неабходныя праверкі могуць паўплываць на апрацоўку; заказ не з'яўляецца абяцаннем імгненнай актывацыі. Калі мы не можам аказаць паслугу на ўзгодненых умовах, мы паведамім вам пра прапанаваныя дзеянні і сумы, якія вяртаюцца.

Вы атрымаеце інфармацыю аб праблеме з дапамогай метадаў адсочвання, прапанаваных на сайце, і па электроннай пошце пры дастаўцы паведамлення. Перад паездкай пераканайцеся, што стыкер сапраўды выдадзены для правільнай рэгістрацыі і ці пачаўся тэрмін яго дзеяння. Даты і час дзеяння інтэрпрэтуюцца ў адпаведнасці з мясцовым часам Славакіі.

Налепка зафіксавана ў электронным выглядзе: наклейкі няма. Гэта ахоплівае толькі дарогі, транспартныя сродкі і перыяды, прыдатныя для набытага прадукту. Гэта не замяняе ніякіх іншых падаткаў, збораў або абавязацельстваў, якія могуць прымяняцца.

06Ранні запуск паслугі і зняцце

Для паслугі, заключанай дыстанцыйна, спажывец у прынцыпе мае чатырнаццаць дзён з моманту заключэння дагавора, каб адмовіцца. Ён можа паведаміць нам аб сваім рашэнні без неабходнасці абгрунтоўваць яго, выкарыстоўваючы кантактную форму, па электроннай пошце або па пошце. Шаблон у палітыцы вяртання неабавязковы.

Пачатак да заканчэння гэтага перыяду патрабуе выразнага запыту ад спажыўца. Простае прыняцце гэтых умоў само па сабе не з'яўляецца такім запытам. У выпадку зняцця сродкаў падчас выканання, сума, прапарцыянальная фактычна аказаным паслугам, можа быць выплачана толькі пры выкананні юрыдычных умоў інфармацыі і выразнага запыту.

Страта права на адмову ад прадастаўлення паслугі прадугледжвае яе поўнае выкананне, якому папярэднічае неабходная выразная згода і прызнанне гэтай страты пасля завяршэння. Такім чынам, аплата, пачатак аўдыту або простая перадача файла не прыводзяць аўтаматычна да гэтай страты. Імператыўныя правы застаюцца ў сіле, калі гэтыя ўмовы не выконваюцца.

07Файл без пакупкі новых стыкераў

Калі падчас праверкі будзе ўстаноўлена, што транспартны сродак ужо застрахаваны або немагчыма атрымаць запытаную наклейку, аванс, які не быў выкарыстаны для яе пакупкі, будзе вернуты вам. Плата за абслугоўванне таксама аплачвае фактычна праведзеныя праверкі і працэдуры; яны застаюцца належнымі за гэтую паслугу ў межах дзеючых правілаў зняцця сродкаў і адказнасці.

Мы тлумачым вынікі лячэння і размеркаванне кампенсацыі. Ні адзін пункт не дазваляе нам утрымліваць выдаткі за неаказаную паслугу, прымушаць кліента несці наша ўласнае невыкананне або выключаць кампенсацыю, прадугледжаную законам.

08Выпраўленні, адмены і вяртанне сродкаў

Неадкладна паведаміце аб памылцы, паказаўшы электронную пошту замовы, спасылку, калі яна ёсць, нумарны знак і краіну рэгістрацыі. Мы правяраем магчымасці выпраўлення ў адпаведнасці з фактычным статусам файла і афіцыйнымі працэдурамі. Мадыфікацыя пасля выпуску можа быць абмежаванай або немагчымай; мы не гарантуем выпраўленне, якое не дазваляе афіцыйная сістэма.

Палітыка вяртання дапаўняе гэтыя ўмовы. Абмежаванні афіцыйнага партала не сціраюць даступныя вам сродкі прававой абароны, калі памылка звязана з намі.

09Адказнасць кожнага

нясе адказнасць за выкананне сваіх абавязацельстваў у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам. Калі віна ўстаноўлена з нашага боку, мы разглядаем выпраўленне, кампенсацыю і, пры неабходнасці, адпаведную кампенсацыю. Гэтыя ўмовы не абмяжоўваюць правы, ад якіх спажывец не можа адмовіцца.

Вы па-ранейшаму адказваеце за правераную вамі інфармацыю і за выкананне правілаў дарожнага руху. Мы не можам гарантаваць адсутнасць штрафу пры выездзе на дарогу без аформленай і сапраўднай наклейкі на транспартны сродак. Знешняя тэхнічная цяжкасць ацэньваецца ў залежнасці ад абставін; гэта не вызваляе нас аўтаматычна ад усіх нашых абавязацельстваў.

10Абмены, скаргі і дзеючае заканадаўства

Адпраўце скаргу праз кантакт або на . Наша каманда адказвае па электроннай пошце; захавайце рэзюмэ і карысныя абмеркаванні. Пры адсутнасці мірнага рашэння вы можаце звярнуцца ў Бельгійскую службу пасрэдніцтва спажыўцоў, чыя юрысдыкцыя залежыць ад канкрэтнага выпадку, або ў Еўрапейскі спажывецкі цэнтр для вырашэння трансгранічных спрэчак.

Бельгійскае заканадаўства рэгулюе нашы адносіны, не пазбаўляючы абавязковых мер абароны, якімі карыстаюцца спажыўцы ў краіне іх звычайнага пражывання, калі яны прымяняюцца. Кампетэнтная юрысдыкцыя вызначаецца дзеючымі правіламі; на спажыўца не распаўсюджваецца выключная замежная юрысдыкцыя.

Версія, якая прымяняецца да вашага заказа, - гэта тая, якая будзе прадстаўлена вашай увазе пасля яго заключэння. Наступнае змяненне не змяняе задняй датай вашы правы.