vignetteslovakia.sk
Вашата е-винетка онлайн · Потвърждение по имейл
← Върнете се у дома
ПРАВНА ИНФОРМАЦИЯ · Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти

Политика за поверителност

Това известие описва използването на информация, необходима за сайта Vignette Slovakia, поръчки и обслужване на клиенти. Отнася се за посетители и хора, чиито данни се съобщават за поръчка.

Актуализирано на 1 ноември 2026 г

Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти е белгийска компания. Френската версия на тези документи представлява референтната версия. Осигурени са преводи за улеснение на четенето; в случай на несъответствие, френската версия има предимство, при спазване на приложимите задължителни разпоредби. Консултирайте се с френската референтна версия

01Кой е отговорен за вашите данни?

Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти, Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти, Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти, Белгия, BCE Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти, определя целите на обработката, свързана с неговата услуга. За въпрос или упражняване на право използвайте формата за контакт или Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти, като посочите „Лични данни“.

02Информация, която използваме

Поръчката съдържа вашия имейл адрес, регистрационен номер и държава на регистрация, категория превозно средство, избрана продължителност и дати на валидност, цена и статус на файла. Ние поддържаме идентификаторите, необходими за свързване на плащане, възстановяване на средства и подкрепящи документи с тази поръчка. За издаване на фактура може да се изисква информация за самоличност и адрес.

Формата за контакт предава вашия имейл, темата и вашето съобщение, както и табелата и държавата, ако ги предоставите. Последващите отговори се обработват в имейла за поддръжка. Избягвайте да изпращате чувствителни данни или документи, несвързани с вашата заявка.

Техническата операция може да включва IP адрес, информация за браузъра и регистрационни файлове за грешки. Отпечатъкът на мрежовия адрес се използва за ограничаване на злоупотребяващите заявки. Параметрите за произход на кампанията, присъстващи в адреса на страницата, могат да бъдат свързани с поръчката. Пълните данни за картата се събират от Stripe и не се съхраняват в нашата база данни за поръчки.

03Защо и на какво основание?

Използваме информацията за поръчката, за да подготвим и изпълним договора: организиране на официалната покупка, съгласуване на плащането, съобщаване на напредъка и обработка на заявки на клиенти. Необходимите стъпки преди поръчка попадат в преддоговорните мерки.

Поддържането на документи за фактуриране и предаванията, изисквани от властите, се основават на нашите законови задължения. Защитата на сайта, предотвратяването на злоупотреби, доказването на обработката и защитата на нашите права се основават на легитимните ни интереси, преценени с оглед правата на физическите лица. Ограниченият анализ на произхода на поръчките преследва интерес за разбиране на нашата дейност; всяко ненужно проследяване, предмет на съгласие, изисква отделно предварително споразумение.

Имейлът, предоставен за поръчка или въпрос, не абонира автоматично неговия притежател за бюлетин. Ние не използваме общо разрешение, скрито в това известие, за изпращане на реклами.

04С кого се споделя тази информация?

Оторизираните оператори и администратори имат достъп до данни, полезни за техните задачи. Доставчиците на технически услуги, включени в услугата, включват Vercel за хостинг, Supabase за базата данни и документи, Stripe за плащане и фактуриране и Resend за изпращане на имейли. Заявките за контакт също се получават и съхраняват в системата за съобщения, използвана от поддръжката.

За да закупите стикера, необходимата информация се предава на официалния словашки портал: по-специално регистрацията, държавата, категорията, продължителността и датата на валидност, както и данните за контакт, необходими за файла. Официалният орган обработва тази информация според собствените си задължения и своето уведомление за поверителност.

Някои доставчици на услуги, особено доставчици на плащания, може да действат като отговорни за собствената си регулаторна обработка или обработка срещу измами. Нашите съветници и компетентните органи могат да получат информация, когато задължение или файл го оправдават. Ние не продаваме клиентски файлове.

05Международен хостинг и достъп

Използването на международни доставчици може да доведе до обработка или достъп извън Европейското икономическо пространство, включително за техническа поддръжка или сигурност. Европейското местоположение на даден сървър само по себе си не означава, че международният достъп е изключен.

Когато се извършва прехвърляне, той трябва да бъде обхванат от система, разрешена от GDPR: приложимо решение за адекватност или подходящи договорни гаранции, придружени, ако е необходимо, от допълнителни мерки. Можете да поискате от нас подробности за получателите и гаранциите, съответстващи на вашите данни.

06За колко време?

Данните на дадена поръчка остават достъпни за нейното изпълнение, период на валидност, заявки за поддръжка и верификации на плащания. Елементите, необходими за доказване на договора или при спор, след това се съхраняват с ограничен достъп през периода, когато законно може да се предяви иск.

Фактурите и счетоводните документи следват белгийските законови срокове, приложими за всяка категория и финансова година. Продължителността на архивиране на тези документи не оправдава съхраняването на всички обмени или всички технически регистрационни файлове за един и същ период.

За поддръжка, задържането се определя от разрешаването на файла и, когато има спор, от продължителността, необходима за разрешаването му. Регистрационните файлове за сигурност се съхраняват според тяхната полезност за откриване и анализ на инциденти. Конкретно задължение или спор може да изисква определени елементи да бъдат запазени за по-дълго време; това опазване трябва да остане ограничено до необходимото. Можете да поискате критериите или продължителността, приложими за вашия файл.

07Съхранение във вашия браузър

Сайтът запаметява избрания език в бисквитка, предназначена за една година и в локалното хранилище на вашия браузър, което остава, докато не бъде изтрито. Информацията от формуляра за поръчка и маркерите за проследяване се запазват в хранилището на сесията, за да се позволи по-нататъшна обработка; тяхната устойчивост зависи от сесията и функциите за възстановяване на браузъра.

Удостоверяването на оператора и инструментите за плащане могат да използват технически механизми, специфични за тяхната работа. Несъществените тракери не трябва да се активират, преди да е необходимо съгласие. Можете да изтриете данните за сайта в настройките на браузъра; Това може да премахне предпочитание или локален достъп до проследяване на поръчки.

08Вашите права и как да ги упражните

Съгласно условията на GDPR можете да получите достъп до данните си, да коригирате грешка, да поискате изтриване или ограничаване и да получите преносимост на съответните данни. Можете да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес по причини, свързани с вашата ситуация. Съгласието може да бъде оттеглено, без да се поставя под въпрос предишна законосъобразна обработка.

Обикновено отговаряме в рамките на един месец. Ако е необходимо законово разрешено удължаване, ние ще ви обясним причината в рамките на този период. Може да поискаме пропорционален елемент, за да потвърдим самоличността ви, без систематично да изискваме копие от вашия документ за самоличност. Определена информация трябва да остане запазена поради правно задължение или съдебен спор; след това ще обясним границите на изтриване.

Можете да се свържете с белгийския орган за защита на данните чрез autoriteprotectiondonnees.be или с компетентния орган по местоживеене. Този подход не изисква отказ от правна защита.

09Защита на достъпа и развитие на инструкциите

Ограниченията за достъп, подобреното удостоверяване на бек-офиса и връзките за ограничен във времето достъп до документи помагат за защитата на записите. Не споделяйте вашата връзка за проследяване с неоторизирани лица. Никое устройство не може да обещае нулев риск.

Оперативната обработка на поръчки включва хора. Описаната тук система не се основава на изключително автоматизирано решение, пораждащо правни последици за клиента. Ако употребите или доставчиците се променят, това известие ще бъде актуализирано и ще бъде предоставена допълнителна информация, когато промяната го изисква.

Имате въпрос относно тази информация?

С нашия екип можете да се свържете чрез формата за контакт или на Информация за връзка с компанията или обслужването на клиенти.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти →