Politika privatnosti

01Ko je odgovoran za vaše podatke?

, , , Belgija, BCE , određuje svrhe obrade povezane sa njegovom uslugom. Za pitanje ili ostvarivanje prava koristite Kontakt ili formular, navodeći “Lične podatke”.

02Informacije koje koristimo

Narudžba sadrži vašu email adresu, registarsku tablicu i državu registracije, kategoriju vozila, odabrano trajanje i datume važenja, cijenu i status datoteke. Zadržavamo identifikatore potrebne za povezivanje plaćanja, povrata novca i prateće dokumentacije sa ovom narudžbom. Podaci o identitetu i adresi mogu biti potrebni za izdavanje računa.

Kontakt obrazac prenosi vašu e-poštu, predmet i vašu poruku, kao i tablicu i državu ako ih navedete. Naknadni odgovori se obrađuju u e-poruci za podršku. Izbjegavajte slanje osjetljivih podataka ili dokumenata koji nisu povezani s vašim zahtjevom.

Tehnički rad može uključivati IP adresu, informacije o pretraživaču i evidenciju grešaka. Otisak prsta mrežne adrese se koristi za ograničavanje uvredljivih zahtjeva. Parametri porijekla kampanje prisutni u adresi stranice mogu se povezati s narudžbom. Cijele podatke o kartici prikuplja Stripe i ne pohranjuju se u našoj bazi podataka narudžbi.

03Zašto i na osnovu čega?

Koristimo informacije o narudžbi za pripremu i izvršenje ugovora: dogovaranje formalne kupovine, usaglašavanje plaćanja, komuniciranje o napretku i rukovanje zahtjevima kupaca. Koraci potrebni prije narudžbe spadaju u predugovorne mjere.

Održavanje dokumenata o fakturisanju i prijenosa koje zahtijevaju vlasti zasnivaju se na našim zakonskim obavezama. Zaštita sajta, sprečavanje zloupotrebe, dokazivanje obrade i odbrana naših prava zasnivaju se na našim legitimnim interesima, procenjenim s obzirom na prava pojedinaca. Ograničena analiza porijekla narudžbi vodi interes za razumijevanjem naše aktivnosti; svaki nepotreban tragač koji podliježe pristanku zahtijeva poseban prethodni dogovor.

E-mail naveden za narudžbu ili pitanje ne pretplaćuje automatski svog vlasnika na bilten. Ne koristimo opću dozvolu skrivenu u ovoj obavijesti za slanje reklama.

04S kim se dijele ove informacije?

Ovlašteni operateri i administratori pristupaju podacima korisnim za njihove zadatke. Provajderi tehničkih usluga uključeni u uslugu uključuju Vercel za hosting, Supabase za bazu podataka i dokumente, Stripe za plaćanje i fakturisanje i Resend za slanje e-pošte. Zahtjevi za kontakt se također primaju i pohranjuju u sistemu za razmjenu poruka koji koristi podrška.

Za kupovinu naljepnice, potrebne informacije se prenose službenom slovačkom portalu: posebno registracija, njena država, kategorija, trajanje i datum važenja, kao i kontakt podaci potrebni za datoteku. Službeno tijelo ove informacije obrađuje u skladu sa svojim obavezama i obavještenjem o povjerljivosti.

Određeni provajderi usluga, posebno dobavljači plaćanja, mogu djelovati kao odgovorni za vlastitu regulatornu obradu ili procesiranje protiv prijevare. Naši savjetnici i nadležni organi mogu dobiti informacije kada to opravdava obaveza ili dosije. Ne prodajemo fajlove kupaca.

05Međunarodni hosting i pristup

Upotreba međunarodnih dobavljača može rezultirati obradom ili pristupom izvan Evropskog ekonomskog prostora, uključujući tehničku podršku ili sigurnost. Evropska lokacija servera sama po sebi ne znači da je međunarodni pristup isključen.

Kada se transfer izvrši, on mora biti pokriven sistemom odobrenim od strane GDPR-a: primjenjivom odlukom o adekvatnosti ili odgovarajućim ugovornim garancijama, popraćeno, ako je potrebno, dodatnim mjerama. Možete nas pitati za detalje o primateljima i garancijama koje odgovaraju vašim podacima.

06Koliko dugo?

Podaci naloga ostaju dostupni za njegovo izvršenje, period važenja, zahtjeve za podršku i provjere plaćanja. Elementi potrebni za dokaz ugovora ili u sporu se tada čuvaju sa ograničenim pristupom tokom perioda kada se može zakonski podnijeti zahtjev.

Fakture i računovodstveni dokumenti prate belgijske zakonske rokove koji se primjenjuju na svaku kategoriju i finansijsku godinu. Trajanje arhiviranja ovih dokumenata ne opravdava čuvanje svih razmjena ili svih tehničkih dnevnika za isti period.

Za podršku, zadržavanje je određeno rješenjem dosijea i, kada postoji spor, trajanjem potrebnim za njegovo rješavanje. Sigurnosni dnevniki se čuvaju prema njihovoj korisnosti za otkrivanje i analizu incidenata. Određena obaveza ili spor može zahtijevati da se određeni elementi očuvaju duže; ovo očuvanje mora ostati ograničeno na ono što je neophodno. Možete zatražiti kriterije ili trajanje primjenjive na vaš fajl.

07Skladištenje u vašem pretraživaču

Stranica pamti odabrani jezik u kolačiću namijenjenom za godinu dana iu lokalnoj memoriji vašeg pretraživača, koji traje do brisanja. Informacije iz obrasca za narudžbu i tokeni za praćenje se zadržavaju u memoriji sesije kako bi se omogućila dalja obrada; njihova postojanost zavisi od sesije i funkcija vraćanja pretraživača.

Alati za autentifikaciju i plaćanje operatera mogu koristiti tehničke mehanizme specifične za njihov rad. Nebitni tragači ne bi trebali biti aktivirani prije nego što je potreban pristanak. Podatke o lokaciji možete izbrisati u postavkama pretraživača; Ovo može ukloniti preferenciju ili lokalni pristup praćenju narudžbi.

08Vaša prava i kako ih ostvariti

Pod uslovima GDPR-a, možete pristupiti svojim podacima, ispraviti grešku, zatražiti brisanje ili ograničenje i dobiti prenosivost dotičnih podataka. Možete uložiti prigovor na obradu na osnovu legitimnog interesa iz razloga koji se odnose na vašu situaciju. Saglasnost se može povući bez dovođenja u pitanje prethodne zakonite obrade.

Obično odgovaramo u roku od mjesec dana. Ako je zakonski dozvoljeno produženje potrebno, mi ćemo vam objasniti razlog u tom roku. Možemo zatražiti proporcionalni element za verifikaciju vašeg identiteta, a da sistematski ne zahtijevamo kopiju vašeg ličnog dokumenta. Određene informacije moraju ostati zadržane zbog zakonske obaveze ili sudskog spora; zatim ćemo objasniti granice brisanja.

Možete kontaktirati belgijsko tijelo za zaštitu podataka, putem autoriteprotectiondonnees.be, ili nadležni organ u mjestu vašeg prebivališta. Ovaj pristup ne zahtijeva odricanje od pravnog sredstva.

09Zaštita pristupa i razvoj uputstava

Ograničenja pristupa, poboljšana autentifikacija pozadinske službe i vremenski ograničene veze za pristup dokumentima pomažu u zaštiti zapisa. Ne dijelite svoju vezu za praćenje ni sa jednom neovlaštenom osobom. Nijedan uređaj ne može obećati nulti rizik.

Operativna obrada naloga uključuje ljude. Ovdje opisani sistem nije zasnovan na isključivo automatiziranoj odluci koja proizvodi pravne efekte za kupca. Ako se upotrebe ili dobavljači promijene, ovo obavještenje će biti ažurirano i dodatne informacije će biti pružene kada promjena to zahtijeva.