Datenschutzrichtlinie

01Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

, , , Belgien, BCE , bestimmt die Zwecke der mit seinem Dienst verbundenen Verarbeitung. Für eine Frage oder die Ausübung eines Rechts verwenden Sie das Kontakt- oder -Formular unter Angabe von „Persönliche Daten“.

02Informationen, die wir verwenden

Eine Bestellung enthält Ihre E-Mail-Adresse, das Nummernschild und das Zulassungsland, die Fahrzeugkategorie, die gewählte Dauer und Gültigkeitsdaten, den Preis und den Status der Datei. Wir pflegen die notwendigen Identifikatoren, um Zahlungen, Rückerstattungen und Belege mit dieser Bestellung zu verknüpfen. Für die Ausstellung einer Rechnung können Identitäts- und Adressinformationen erforderlich sein.

Das Kontaktformular übermittelt Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht sowie das Kennzeichen und das Land, sofern Sie diese angeben. Nachfolgende Antworten werden in der Support-E-Mail behandelt. Vermeiden Sie es, sensible Daten oder Dokumente zu senden, die nichts mit Ihrer Anfrage zu tun haben.

Der technische Betrieb kann IP-Adresse, Browserinformationen und Fehlerprotokolle umfassen. Um missbräuchliche Anfragen einzuschränken, wird ein Fingerabdruck der Netzwerkadresse verwendet. Die in der Seitenadresse enthaltenen Kampagnenherkunftsparameter können mit der Bestellung verknüpft werden. Die vollständigen Kartendaten werden von Stripe erfasst und nicht in unserer Bestelldatenbank gespeichert.

03Warum und auf welcher Grundlage?

Wir verwenden Bestellinformationen zur Vorbereitung und Durchführung des Vertrags: zur Organisation des formellen Kaufs, zur Abstimmung der Zahlung, zur Kommunikation des Fortschritts und zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Die vor einer Bestellung erforderlichen Schritte fallen unter vorvertragliche Maßnahmen.

Die Führung der behördlich geforderten Rechnungsunterlagen und Übermittlungen erfolgt auf Grundlage unserer gesetzlichen Pflichten. Der Schutz der Website, die Verhinderung von Missbrauch, der Nachweis der Verarbeitung und die Verteidigung unserer Rechte basieren auf unseren berechtigten Interessen, die im Hinblick auf die Rechte des Einzelnen beurteilt werden. Die eingeschränkte Analyse der Herkunft von Aufträgen verfolgt ein Interesse am Verständnis unserer Tätigkeit; Für nicht benötigte einwilligungspflichtige Tracer ist eine gesonderte vorherige Vereinbarung erforderlich.

Die für eine Bestellung oder eine Frage angegebene E-Mail-Adresse bedeutet nicht automatisch, dass der Inhaber einen Newsletter abonniert. Eine in dieser Mitteilung versteckte allgemeine Einwilligung zur Zusendung von Werbung nutzen wir nicht.

04An wen werden diese Informationen weitergegeben?

Autorisierte Bediener und Administratoren greifen auf Daten zu, die für ihre Aufgaben nützlich sind. Zu den an der Dienstleistung beteiligten technischen Dienstleistern gehören Vercel für das Hosting, Supabase für die Datenbank und Dokumente, Stripe für die Zahlung und Rechnungsstellung sowie Resend für den E-Mail-Versand. Kontaktanfragen werden ebenfalls entgegengenommen und im vom Support verwendeten Nachrichtensystem gespeichert.

Für den Kauf der Plakette werden die notwendigen Informationen an das offizielle slowakische Portal übermittelt: insbesondere die Registrierung, ihr Land, die Kategorie, die Dauer und das Gültigkeitsdatum sowie die für die Datei erforderlichen Kontaktdaten. Die offizielle Stelle verarbeitet diese Informationen gemäß ihren eigenen Verpflichtungen und ihrer Vertraulichkeitserklärung.

Bestimmte Dienstleister, insbesondere Zahlungsanbieter, können für ihre eigene regulatorische oder Betrugsbekämpfungsverarbeitung verantwortlich sein. Unsere Berater und die zuständigen Behörden können Informationen erhalten, wenn eine Verpflichtung oder eine Akte dies rechtfertigt. Wir verkaufen keine Kundendateien.

05Internationales Hosting und Zugriff

Die Nutzung internationaler Anbieter kann zu einer Verarbeitung oder einem Zugriff außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums führen, auch für technische Unterstützung oder Sicherheit. Der europäische Standort eines Servers bedeutet nicht automatisch, dass ein internationaler Zugriff ausgeschlossen ist.

Wenn eine Übermittlung durchgeführt wird, muss diese durch ein von der DSGVO zugelassenes System abgedeckt werden: anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder entsprechende vertragliche Garantien, gegebenenfalls begleitet von zusätzlichen Maßnahmen. Einzelheiten zu den Empfängern und Garantien im Zusammenhang mit Ihren Daten können Sie bei uns erfragen.

06Wie lange?

Die Daten einer Bestellung bleiben für deren Ausführung, Gültigkeitsdauer, Supportanfragen und Zahlungsüberprüfungen verfügbar. Die für den Vertrags- oder Streitbeweis erforderlichen Elemente werden dann für den Zeitraum, in dem ein Anspruch rechtlich geltend gemacht werden kann, unter eingeschränktem Zugriff aufbewahrt.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen unterliegen den belgischen gesetzlichen Fristen, die für jede Kategorie und jedes Geschäftsjahr gelten. Die Archivierungsdauer dieser Dokumente rechtfertigt nicht die Aufbewahrung aller Austausch- oder technischen Protokolle für denselben Zeitraum.

Was die Unterstützung anbelangt, richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Lösung der Angelegenheit und im Streitfall nach der für die Lösung erforderlichen Dauer. Sicherheitsprotokolle werden entsprechend ihrer Nützlichkeit für die Erkennung und Analyse von Vorfällen geführt. Eine bestimmte Verpflichtung oder Streitigkeit kann es erfordern, dass bestimmte Elemente länger gewahrt bleiben; diese Erhaltung muss auf das Notwendige beschränkt bleiben. Sie können die für Ihre Akte geltenden Kriterien oder Dauer anfordern.

07Speicherung in Ihrem Browser

Die Website speichert die gewählte Sprache in einem Cookie mit einer Laufzeit von einem Jahr und im lokalen Speicher Ihres Browsers, der bis zur Löschung bestehen bleibt. Bestellformularinformationen und Tracking-Tokens werden im Sitzungsspeicher aufbewahrt, um eine weitere Verarbeitung zu ermöglichen; Ihre Persistenz hängt von den Sitzungs- und Browser-Wiederherstellungsfunktionen ab.

Betreiberauthentifizierungs- und Zahlungstools können für ihren Betrieb spezifische technische Mechanismen nutzen. Nicht unbedingt erforderliche Tracker sollten nicht aktiviert werden, bevor eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können Site-Daten in den Browsereinstellungen löschen; Dadurch wird möglicherweise eine Präferenz oder ein lokaler Zugriff auf die Auftragsverfolgung entfernt.

08Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie auf Ihre Daten zugreifen, einen Fehler berichtigen lassen, die Löschung oder Einschränkung beantragen und die Übertragbarkeit der betreffenden Daten verlangen. Sie können der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses aus Gründen, die sich aus Ihrer Situation ergeben, widersprechen. Die Einwilligung kann widerrufen werden, ohne dass die vorherige rechtmäßige Verarbeitung in Frage gestellt wird.

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Sofern eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich ist, werden wir Ihnen innerhalb dieser Frist den Grund dafür erläutern. Wir können ein angemessenes Element zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen, ohne systematisch eine Kopie Ihres Ausweisdokuments zu verlangen. Bestimmte Informationen müssen aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder eines Rechtsstreits aufbewahrt werden; Anschließend erläutern wir die Grenzen der Löschung.

Sie können sich über autoriteprotectiondonnees.be an die belgische Datenschutzbehörde oder an die zuständige Behörde Ihres Wohnortes wenden. Dieser Ansatz erfordert keinen Verzicht auf den Rechtsweg.

09Zugriffsschutz und Weiterentwicklung der Anweisungen

Zugriffsbeschränkungen, verbesserte Backoffice-Authentifizierung und zeitlich begrenzte Dokumentenzugriffslinks tragen zum Schutz von Unterlagen bei. Geben Sie Ihren Tracking-Link nicht an unbefugte Personen weiter. Kein Gerät kann Nullrisiko versprechen.

An der betrieblichen Auftragsabwicklung sind Menschen beteiligt. Das hier beschriebene System basiert nicht auf einer ausschließlich automatisierten Entscheidung, die für den Kunden rechtliche Wirkung entfaltet. Wenn sich die Nutzung oder der Anbieter ändert, wird dieser Hinweis aktualisiert und es werden zusätzliche Informationen bereitgestellt, wenn die Änderung dies erfordert.