Allgemeine Nutzungsbedingungen

01Ihr Ansprechpartner

Der Dienstleister ist , , , Belgien, registriert bei der Banque-Carrefour des Entreprises unter der Nummer , Umsatzsteuer-Identifikationsnummer . Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder unter .

Vignette Slovakia ist der für diesen Dienst verwendete Name. ist keine slowakische Verwaltung und repräsentiert nicht Národná diaľničná spoločnosť (NDS). Sie können Ihren Aufkleber ohne unsere Hilfe auf dem offiziellen eznamka.sk-Portal kaufen.

02Was Sie uns anvertrauen

Sie bitten uns, in Ihrem Namen die notwendigen Schritte durchzuführen, um den ausgewählten Aufkleber zu erhalten. Dieser Auftrag umfasst die Entgegennahme von Informationen, die Überprüfung ihrer Konsistenz, die Eingabe in das offizielle System, die Überwachung der Akte und die Übermittlung des Ergebnisses. Es beinhaltet weder eine technische Bewertung Ihres Fahrzeugs noch eine Garantie hinsichtlich aller Straßenpflichten Ihrer Reise.

Die Vertriebsgenehmigung unterliegt dem slowakischen System. Unsere Zahlungsbestätigung bescheinigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt keinen Ausstellungsnachweis dar. Jede Bestellung ist einmalig und begründet kein Abonnement.

03Informationen, die vor der Zahlung überprüft werden müssen

In der Bestellübersicht können Sie die Kategorie des Fahrzeugs oder Anhängers, das Zulassungsland, das Kennzeichen, die Aufbewahrungsdauer, den ersten Tag der Gültigkeit und Ihre E-Mail-Adresse überprüfen. Korrigieren Sie alle Fehler, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Sie müssen dazu berechtigt sein, diesen Vorgang für das betreffende Fahrzeug durchzuführen.

Wenn Sie bereits über eine Plakette für den geplanten Zeitraum verfügen, prüfen Sie vor der Bestellung die Gültigkeit. Eine neue Bestellung verlängert nicht zwangsläufig einen bestehenden Aufkleber. Die Relevanz des Produkts hängt insbesondere von der Kategorie des Fahrzeugs und gegebenenfalls der Kombination aus Anhänger ab.

04Bestellabschluss und Preis

Mit der Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung erfasst. Der anwendbare Betrag ist der Betrag, der vor Ihrer Validierung angegeben wurde. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Zuschlag erhoben. Ein Zahlungsproblem oder eine Unterbrechung vor der Bestätigung kann dazu führen, dass die Bestellung nicht erfasst wird.

Im Gesamtbetrag sind zwei Posten enthalten: der Vorschuss zur Bezahlung der Vignette für Ihr Konto und die Servicegebühr . Gemäß der für diesen Dienst verwendeten Buchhaltung wird der offizielle Kauf als Auszahlung erfasst, ohne dass von auf diesen Betrag Mehrwertsteuer erhoben wird; In den Servicegebühren ist die belgische Mehrwertsteuer von 21 % enthalten. Der Aufwand bedeutet nicht, dass der offizielle Aufkleberpreis selbst steuerfrei ist. In den Rechnungsunterlagen werden die Beträge und die anzuwendende steuerliche Behandlung unterschieden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe mit den auf dem Bildschirm verfügbaren Mitteln. erhält nicht die vollständige Nummer Ihrer Karte oder deren Kryptogramm. Eine Rechnung oder Quittung kann bei unserem Kundenservice angefordert werden; Möglicherweise werden Sie um zusätzliche Informationen gebeten, die für die Erstellung gesetzlich erforderlich sind.

05Überwachung des Prozesses und Verwendung des Aufklebers

Nach Bestätigung der Zahlung kümmert sich ein Mitarbeiter um Ihr Anliegen. Wenn Informationen fehlen oder inkonsistent erscheinen, werden wir Sie möglicherweise kontaktieren, bevor wir fortfahren. Unterbrechungen des offiziellen Portals oder erforderliche Überprüfungen können die Verarbeitung beeinträchtigen; Eine Bestellung stellt keine Zusage einer sofortigen Freischaltung dar. Können wir die Leistung nicht zu den vereinbarten Bedingungen erbringen, informieren wir Sie über die vorgeschlagene Maßnahme und die erstattungsfähigen Beträge.

Sie werden über die auf der Website angebotenen Tracking-Methoden und per E-Mail bei der Zustellung der Benachrichtigung über das Problem informiert. Überprüfen Sie vor Reiseantritt, ob die Vignette tatsächlich für die korrekte Zulassung ausgestellt wurde und ihre Gültigkeitsdauer begonnen hat. Die Gültigkeitsdaten und -zeiten richten sich nach der in der Slowakei geltenden Ortszeit.

Die Erfassung der Plakette erfolgt elektronisch, es muss keine Plakette angebracht werden. Es deckt nur Straßen, Fahrzeuge und Zeiträume ab, die für das gekaufte Produkt in Frage kommen. Sie ersetzen keine anderen eventuell anfallenden Steuern, Mautgebühren oder Pflichten.

06Vorzeitiger Dienstbeginn und Rücktritt

Bei einer im Fernabsatz abgeschlossenen Dienstleistung hat der Verbraucher grundsätzlich eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss. Er kann uns seine Entscheidung ohne Angabe von Gründen über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Post mitteilen. Die Vorlage in der Rückerstattungsrichtlinie ist optional.

Ein Beginn vor Ablauf dieser Frist bedarf eines ausdrücklichen Wunsches des Verbrauchers. Die bloße Annahme dieser Bedingungen stellt an sich noch keinen solchen Antrag dar. Im Falle eines Rücktritts während der Ausführung kann ein im Verhältnis zur tatsächlich erbrachten Leistung angemessener Betrag nur bei Vorliegen der gesetzlichen Auskunfts- und ausdrücklichen Verlangensvoraussetzungen geschuldet werden.

Der Verlust des Rücktrittsrechts bei der Erbringung der Leistung setzt deren vollständige Durchführung, die erforderliche ausdrückliche Vereinbarung und die Anerkennung dieses Verlustes bei Fertigstellung voraus. Eine Zahlung, die Einleitung einer Prüfung oder die bloße Übermittlung einer Datei führen daher nicht automatisch zu diesem Verlust. Sofern diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, bleiben die zwingenden Rechte bestehen.

07Datei ohne Neukauf eines Aufklebers

Wenn sich bei der Kontrolle herausstellt, dass das Fahrzeug bereits versichert ist oder die beantragte Plakette nicht erhältlich ist, wird Ihnen der nicht für den Kauf verwendete Vorschuss zurückerstattet. Mit den Servicegebühren werden auch die tatsächlich durchgeführten Kontrollen und Verfahren abgegolten; sie bleiben für diese Leistung im Rahmen der geltenden Rücktritts- und Haftungsregeln geschuldet.

Wir erläutern das Behandlungsergebnis und die Aufschlüsselung der Erstattungen. Keine Klausel erlaubt es uns, Kosten für eine nicht erbrachte Leistung einzubehalten, den Kunden für die Nichterfüllung verantwortlich zu machen oder eine gesetzlich vorgeschriebene Erstattung auszuschließen.

08Korrekturen, Stornierungen und Rückerstattungen

Melden Sie einen Fehler sofort, indem Sie die E-Mail-Adresse der Bestellung, die Referenz (falls vorhanden), das Kennzeichen und das Land der Zulassung angeben. Wir prüfen die Korrekturmöglichkeiten entsprechend dem aktuellen Aktenstand und behördlichen Verfahren. Eine Änderung nach der Veröffentlichung kann eingeschränkt oder unmöglich sein; Wir übernehmen keine Garantie für eine Korrektur, die das offizielle System nicht zulässt.

Die Rückerstattungsrichtlinie ergänzt diese Bedingungen. Die Einschränkungen des offiziellen Portals führen nicht zum Erlöschen der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfe, wenn der Fehler auf uns zurückzuführen ist.

09Verantwortung jedes Einzelnen

ist für die Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß geltendem Recht verantwortlich. Bei Vorliegen eines Verschuldens unsererseits prüfen wir die Nacherfüllung, den Ersatz und ggf. den entsprechenden Schadensersatz. Diese Bedingungen beschränken nicht die Rechte, auf die ein Verbraucher nicht verzichten kann.

Sie bleiben für die von Ihnen validierten Informationen und die Einhaltung der Verkehrsregeln verantwortlich. Wir können nicht garantieren, dass kein Bußgeld verhängt wird, wenn eine Straße ohne für das Fahrzeug ausgestellte und gültige Vignette befahren wird. Eine äußere technische Schwierigkeit wird entsprechend ihren Umständen beurteilt; es entbindet uns nicht automatisch von allen unseren Verpflichtungen.

10Umtausch, Beschwerden und geltendes Recht

Senden Sie Ihre Beschwerde über Kontakt oder an . Unser Team antwortet per E-Mail; Behalten Sie Ihre Zusammenfassung und nützliche Diskussionen. Sollte es zu keiner gütlichen Lösung kommen, können Sie sich bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst wenden, dessen Zuständigkeit vom Einzelfall abhängt, oder an das Europäische Verbraucherzentrum.

Für unsere Beziehungen gilt belgisches Recht, ohne dass die zwingenden Schutzrechte, die der Verbraucher in seinem gewöhnlichen Wohnsitzland genießt, wenn diese anwendbar sind, aufgehoben werden. Der zuständige Gerichtsstand wird durch die geltenden Vorschriften bestimmt; Dem Verbraucher wird kein ausschließlicher ausländischer Gerichtsstand zuerkannt.

Die für Ihre Bestellung geltende Fassung ist diejenige, die Ihnen bei Abschluss der Bestellung zur Kenntnis gebracht wird. Eine nachträgliche Änderung ändert nicht rückwirkend Ihre Rechte.