Politika privatnosti

01Tko je odgovoran za vaše podatke?

, , , Belgija, BCE , određuje svrhe obrade povezane s njegovom uslugom. Za pitanje ili ostvarivanje prava koristite obrazac Kontakt ili uz naznaku “Osobni podaci”.

02Informacije koje koristimo

Narudžba sadrži vašu e-mail adresu, registarsku pločicu i državu registracije, kategoriju vozila, odabrano trajanje i datume valjanosti, cijenu i status datoteke. Održavamo identifikatore potrebne za povezivanje plaćanja, povrata i popratnih dokumenata s ovom narudžbom. Podaci o identitetu i adresi mogu biti potrebni za izdavanje računa.

Obrazac za kontakt prenosi vašu e-poštu, predmet i vašu poruku, kao i tablicu i državu ako ih navedete. Naknadni odgovori obrađuju se u e-poruci podrške. Izbjegavajte slanje osjetljivih podataka ili dokumenata koji nisu povezani s vašim zahtjevom.

Tehnička operacija može uključivati IP adresu, podatke o pregledniku i zapisnike grešaka. Otisak mrežne adrese koristi se za ograničavanje zlonamjernih zahtjeva. Parametri podrijetla kampanje prisutni u adresi stranice mogu se povezati s narudžbom. Pune podatke o kartici prikuplja Stripe i ne pohranjuju se u našoj bazi podataka o narudžbama.

03Zašto i na temelju čega?

Podatke o narudžbi koristimo za pripremu i izvršenje ugovora: dogovaranje službene kupnje, usklađivanje plaćanja, priopćavanje napretka i obradu zahtjeva kupaca. Koraci potrebni prije narudžbe potpadaju pod predugovorne mjere.

Održavanje dokumenata za fakturiranje i prijenosi koje zahtijevaju vlasti temelje se na našim zakonskim obvezama. Zaštita stranice, sprječavanje zlouporabe, dokazivanje obrade i obrana naših prava temelje se na našim legitimnim interesima, procijenjenim s obzirom na prava pojedinaca. Ograničena analiza podrijetla narudžbi teži razumijevanju naše aktivnosti; svaki nepotrebni tragač koji podliježe pristanku zahtijeva poseban prethodni dogovor.

E-pošta navedena za narudžbu ili pitanje ne pretplaćuje vlasnika automatski na newsletter. Ne koristimo opću dozvolu skrivenu u ovoj obavijesti za slanje oglasa.

04S kim se dijele ove informacije?

Ovlašteni operateri i administratori pristupaju podacima korisnim za svoje zadatke. Pružatelji tehničkih usluga uključeni u uslugu uključuju Vercel za hosting, Supabase za bazu podataka i dokumente, Stripe za plaćanje i fakturiranje te Resend za slanje e-pošte. Zahtjevi za kontakt također se primaju i pohranjuju u sustav za razmjenu poruka koji koristi podrška.

Za kupnju naljepnice potrebne informacije šalju se na službeni slovački portal: posebice registracija, država, kategorija, trajanje i datum valjanosti, kao i podaci za kontakt potrebni za datoteku. Službeno tijelo obrađuje te podatke prema vlastitim obvezama i svojoj obavijesti o povjerljivosti.

Određeni pružatelji usluga, posebice pružatelji plaćanja, mogu djelovati kao odgovorni za vlastitu regulatornu obradu ili obradu protiv prijevara. Naši savjetnici i nadležna tijela mogu dobiti informacije kada to opravdava neka obveza ili spis. Ne prodajemo datoteke klijenata.

05Međunarodni hosting i pristup

Korištenje međunarodnih dobavljača može rezultirati obradom ili pristupom izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući tehničku podršku ili sigurnost. Europska lokacija poslužitelja sama po sebi ne znači da je međunarodni pristup isključen.

Kada se prijenos izvrši, on mora biti pokriven sustavom odobrenim GDPR-om: primjenjiva odluka o primjerenosti ili odgovarajuća ugovorna jamstva, popraćena dodatnim mjerama ako je potrebno. Možete nas pitati za detalje o primateljima i jamstvima koja odgovaraju vašim podacima.

06koliko dugo?

Podaci o nalogu ostaju dostupni za njegovo izvršenje, rok valjanosti, zahtjeve za podršku i provjere plaćanja. Elementi potrebni za dokaz ugovora ili u sporu tada se čuvaju s ograničenim pristupom tijekom razdoblja kada se zakonski može podnijeti zahtjev.

Fakture i računovodstveni dokumenti slijede belgijske zakonske rokove koji se primjenjuju na svaku kategoriju i financijsku godinu. Trajanje arhiviranja ovih dokumenata ne opravdava čuvanje svih razmjena ili svih tehničkih dnevnika za isto razdoblje.

Za podršku, zadržavanje je određeno rješenjem spisa i, kada postoji spor, trajanjem potrebnim za njegovo rješavanje. Sigurnosni zapisnici vode se prema njihovoj korisnosti za otkrivanje i analizu incidenata. Određena obveza ili spor može zahtijevati dulje čuvanje određenih elemenata; ovo očuvanje mora ostati ograničeno na ono što je neophodno. Možete zatražiti kriterije ili trajanje primjenjivo na vašu datoteku.

07Pohrana u vašem pregledniku

Stranica pamti odabrani jezik u kolačiću namijenjenom godinu dana iu lokalnoj pohrani vašeg preglednika, koji ostaje dok se ne izbriše. Podaci obrasca za narudžbu i tokeni za praćenje zadržavaju se u pohrani sesije kako bi se omogućila daljnja obrada; njihova postojanost ovisi o funkcijama vraćanja sesije i preglednika.

Alati za autentifikaciju operatera i plaćanje mogu koristiti tehničke mehanizme specifične za njihov rad. Trakeri koji nisu bitni ne bi se trebali aktivirati prije nego što je potreban pristanak. Podatke web stranice možete izbrisati u postavkama preglednika; Ovo može ukloniti postavku ili lokalni pristup praćenju narudžbi.

08Vaša prava i kako ih ostvariti

U skladu s uvjetima GDPR-a, možete pristupiti svojim podacima, ispraviti pogrešku, zatražiti brisanje ili ograničenje i dobiti prenosivost dotičnih podataka. Možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa iz razloga koji se odnose na vašu situaciju. Privolu je moguće povući bez dovođenja u pitanje prethodne zakonite obrade.

Obično odgovaramo u roku od mjesec dana. Ako je potrebno zakonski dopušteno produženje, objasnit ćemo vam razlog u tom roku. Možemo zatražiti proporcionalni element za provjeru vašeg identiteta, bez sustavnog traženja kopije vašeg identifikacijskog dokumenta. Određene informacije moraju ostati zadržane zbog zakonske obveze ili sudskog spora; zatim ćemo objasniti granice brisanja.

Možete se obratiti belgijskom tijelu za zaštitu podataka putem autoriteprotectiondonnees.be ili nadležnom tijelu u mjestu vašeg prebivališta. Ovaj pristup ne zahtijeva odricanje od pravnog lijeka.

09Zaštita pristupa i evolucija uputa

Ograničenja pristupa, poboljšana provjera autentičnosti pozadinskog ureda i vremenski ograničene veze za pristup dokumentima pomažu u zaštiti zapisa. Nemojte dijeliti svoju vezu za praćenje s neovlaštenim osobama. Nijedan uređaj ne može obećati nulti rizik.

Operativna obrada naloga uključuje ljude. Ovdje opisani sustav ne temelji se na isključivo automatiziranoj odluci koja proizvodi pravne učinke za kupca. Ako se upotrebe ili pružatelji promijene, ova će se obavijest ažurirati, a dodatne informacije će biti dostavljene kada to promjena zahtijeva.