Adatvédelmi szabályzat

01Ki a felelős az Ön adataiért?

, , , Belgium, BCE , meghatározza a szolgáltatásához kapcsolódó adatkezelés céljait. Kérdés esetén vagy jog gyakorlásához használja a Kapcsolatfelvétel vagy a űrlapot a „Személyes adatok” megjelölésével.

02Az általunk használt információk

A megrendelés tartalmazza az Ön e-mail címét, rendszámát és regisztrációs országát, a jármű kategóriáját, a választott időtartamot és érvényességi dátumokat, az árat és a fájl állapotát. Fenntartjuk azokat az azonosítókat, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a fizetést, a visszatérítést és az igazoló dokumentumokat ehhez a megrendeléshez kapcsoljuk. A számla kiállításához személyazonossági és címadatokra lehet szükség.

A kapcsolatfelvételi űrlap továbbítja az Ön e-mail-címét, tárgyát és üzenetét, valamint a táblát és az országot, ha megadja azokat. A későbbi válaszokat a támogatási e-mailben kezeljük. Kerülje a kéréséhez nem kapcsolódó érzékeny adatok vagy dokumentumok küldését.

A műszaki műveletek tartalmazhatnak IP-címet, böngészőinformációkat és hibanaplókat. A hálózati cím ujjlenyomata a visszaélésszerű kérések korlátozására szolgál. Az oldal címében szereplő kampány eredet paraméterei társíthatók a rendeléssel. A teljes kártyaadatokat a Stripe gyűjti össze, és nem tárolja a rendelési adatbázisunkban.

03Miért és milyen alapon?

Megrendelési információkat használunk fel a szerződés előkészítésére és lebonyolítására: a formális vásárlás lebonyolítására, a fizetés egyeztetésére, az előrehaladás közlésére, valamint a vevői igények kezelésére. A megrendelés előtt szükséges lépések a szerződéskötést megelőző intézkedések hatálya alá tartoznak.

A számlázási bizonylatok vezetése, hatósági továbbítása jogszabályi kötelezettségeinken alapul. Az oldal védelme, a visszaélések megelőzése, az adatkezelés igazolása és jogaink védelme jogos érdekeinken alapul, a magánszemélyek jogaira tekintettel értékelve. A megrendelések eredetének korlátozott elemzése tevékenységünk megértését szolgálja; minden szükségtelen nyomkövető engedélyhez kötött, külön előzetes megállapodás szükséges.

A megrendeléshez vagy kérdéshez megadott e-mail nem iratkoz fel automatikusan a hírlevélre. Nem használunk a jelen közleményben elrejtett általános engedélyt reklám küldésére.

04Kivel osztják meg ezt az információt?

A jogosult üzemeltetők és adminisztrátorok hozzáférnek a feladataik ellátásához hasznos adatokhoz. A szolgáltatásba bevont műszaki szolgáltatók között szerepel a Vercel a tárhely, a Supabase az adatbázis és a dokumentumok, a Stripe a fizetés és a számlázás, valamint a Resend az e-mailek küldése. A kapcsolatfelvételi kérelmek fogadása és tárolása is a támogatás által használt üzenetküldő rendszerben történik.

A matrica megvásárlásához a szükséges információkat továbbítják a hivatalos szlovák portálra: különösen a regisztrációt, annak országát, kategóriáját, érvényességi idejét és dátumát, valamint a fájlhoz szükséges elérhetőségeket. A hivatalos szerv ezeket az információkat saját kötelezettségeinek és titoktartási nyilatkozatának megfelelően dolgozza fel.

Egyes szolgáltatók, különösen a pénzforgalmi szolgáltatók felelősek lehetnek saját szabályozási vagy csalás elleni feldolgozásukért. Tanácsadóink és az illetékes hatóságok tájékoztatást kaphatnak, ha egy kötelezettség vagy egy akta ezt indokolja. Nem adunk el ügyfélfájlokat.

05Nemzetközi hosting és hozzáférés

A nemzetközi szállítók igénybevétele az Európai Gazdasági Térségen kívüli feldolgozást vagy hozzáférést eredményezhet, beleértve a technikai támogatást vagy a biztonságot. A szerver európai elhelyezkedése önmagában nem jelenti a nemzetközi hozzáférés kizárását.

Az átutalás végrehajtása során arra a GDPR által engedélyezett rendszernek kell vonatkoznia: alkalmazandó megfelelőségi határozat vagy megfelelő szerződéses garanciák, szükség esetén további intézkedések kíséretében. Az Ön adatainak címzettjeiről és garanciáiról tőlünk érdeklődhet.

06meddig?

A megrendelés adatai a teljesítéshez, az érvényességi időtartamhoz, a támogatási igényekhez és a fizetés ellenőrzéséhez rendelkezésre állnak. A szerződés vagy a vita bizonyításához szükséges elemeket ezután korlátozott hozzáféréssel megőrzik a követelés jogszerű érvényesítésének időtartama alatt.

A számlák és számviteli bizonylatok az egyes kategóriákra és pénzügyi évekre vonatkozó belga törvényi határidőket követik. Ezen dokumentumok archiválási időtartama nem indokolja, hogy minden cserét vagy minden műszaki naplót ugyanarra az időtartamra őrizzünk meg.

Támogatás céljából a megőrzést az akta megoldása, vita esetén pedig a megoldáshoz szükséges időtartam határozza meg. A biztonsági naplókat az események észlelésére és elemzésére való hasznosságuk szerint vezetjük. Egy adott kötelezettség vagy vita megkövetelheti bizonyos elemek hosszabb idejű megőrzését; ennek a megőrzésnek a szükséges mértékre kell korlátozódnia. Kérheti a fájlra vonatkozó kritériumokat vagy időtartamot.

07Tárolás a böngészőben

Az oldal a választott nyelvet egy évre szánt sütiben és az Ön böngészőjének helyi tárhelyén tárolja, amely a törlésig megmarad. A rendelési űrlap információi és a nyomkövetési tokenek a munkamenet tárolójában megmaradnak a további feldolgozás érdekében; fennmaradásuk a munkamenettől és a böngésző-visszaállítási funkcióktól függ.

Az üzemeltetői hitelesítési és fizetési eszközök a működésükre jellemző technikai mechanizmusokat alkalmazhatnak. A nem alapvető nyomkövetőket nem szabad a beleegyezés szükségessége előtt aktiválni. A webhely adatait a böngésző beállításaiban törölheti; Ez eltávolíthatja a rendeléskövetés preferenciáit vagy helyi hozzáférését.

08Az Ön jogai és azok gyakorlásának módja

A GDPR feltételei szerint Ön hozzáférhet adataihoz, kijavíttathatja a hibát, kérheti törlését vagy korlátozását, valamint az érintett adatok hordozhatóságát. Ön helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulás visszavonható a korábbi jogszerű adatkezelés megkérdőjelezése nélkül.

Általában egy hónapon belül válaszolunk. Ha törvényileg engedélyezett meghosszabbításra van szükség, ezen időszakon belül elmagyarázzuk Önnek az okot. Kérhetünk arányos elemet az Ön személyazonosságának igazolására anélkül, hogy rendszeresen megkövetelnénk a személyazonosító okmány másolatát. Bizonyos információkat jogi kötelezettség vagy peres eljárás miatt meg kell őrizni; majd elmagyarázzuk a törlés határait.

Felveheti a kapcsolatot a belga adatvédelmi hatósággal az autoriteprotectiondonnees.be oldalon vagy a lakóhelye szerinti illetékes hatósággal. Ez a megközelítés nem követeli meg a jogi igény lemondását.

09A hozzáférés védelme és az utasítások továbbfejlesztése

A hozzáférési korlátozások, a továbbfejlesztett back-office hitelesítés és az időben korlátozott dokumentum-hozzáférési hivatkozások segítik az iratok védelmét. Ne ossza meg nyomkövető linkjét illetéktelen személlyel. Egyetlen eszköz sem ígérhet nulla kockázatot.

Az operatív megrendelések feldolgozása embereket érint. Az itt leírt rendszer nem kizárólagosan automatizált, az ügyfél számára joghatásokat kiváltó döntésen alapul. Ha a felhasználások vagy a szolgáltatók módosulnak, ez az értesítés frissül, és további információkkal szolgálunk, amikor a változás ezt megköveteli.