Visszatérítési szabályzat

01Hogyan küldje el nekünk kérését

Használja a kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy írjon a címre. Tüntesse fel a megrendeléshez használt e-mail címet, a hivatkozást, ha van, a táblát és a regisztrációs országot. A javításhoz adja meg a javítandó adatokat. Nem kell igazolnia a törvényes feltételekkel végrehajtott elállást.

A visszatérített fizetés önmagában nem jelenti azt, hogy a már kiállított matricát törölték. A mozgási jog állapotát külön ellenőrizni kell.

02A kezelés előtt és alatt

Ha elállási kérelme még a szolgáltatás igénybevétele előtt és a hivatalos vásárlás előtt megérkezik hozzánk, a befizetett összeget teljes mértékben visszatérítjük. A feldolgozás során ellenőrizzük, hogy valójában mi történt, és hogy a vásárlás megszakítható-e még.

A törvényes elállási jog keretében a megkezdett szolgáltatás visszatartása csak a jogszabályi feltételek fennállása esetén lehetséges; meg kell felelnie a ténylegesen biztosított résznek. Az összes szolgáltatási díj automatikus átalánylevonása nem kerül alkalmazásra ezen értékelés helyett.

03A jármű már lefedett, vagy megvásárlása lehetetlen

Ha erőfeszítéseink során kiderül, hogy már létezik érvényes matrica, vagy ha a kért vásárlás nem hajtható végre, visszatérítjük a nem megvásárolt matricáért szánt összeget. A szolgáltatási díj az elvégzett ellenőrzések és feldolgozások ellentételezéseként megmarad, az itt leírt törvényi kivételekkel.

Közöljük a visszatérített összeget és a visszatartott díjakat. Ha a lehetetlenülés a -nek felróható nem teljesítésből adódik, vagy ha az elállási jog más megoldást igényel, a visszatérítést módosítják, ideértve az esedékesség időpontját is.

04Kiadás után: a hiba és a projektváltozás megkülönböztetése

Ha a kiadást követően módosítja az utazás dátumát vagy lemondja az utazást, a hatósági ár visszafizetése a szlovák rendszer által kínált lehetőségektől függ. A felhasználás hiánya nem elegendő ennek az összegnek a visszafizetéséhez. Mindazonáltal minden kérelmet megvizsgálunk anélkül, hogy az Ön jogait általánosan kizárnánk.

Ha nem megfelelő táblát, országot vagy dátumot hitelesített, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Tájékoztatjuk a még lehetséges lépésekről; az Ön beleegyezése nélkül nem rendelnek új fizetett matricát.

Ha üzemeltetőnk hibát követett el, a saját költségünkre kijavítást kérünk, és ha nem nyújtja a megállapodás szerinti szolgáltatást, visszatérítést vagy egyéb jogorvoslati lehetőséget követelünk.

05Elállás a szolgáltatás nyújtásától

A határidő elvileg a szerződéskötéstől számított tizennégy nap. A határidő betartása érdekében küldjön egyértelmű nyilatkozatot a határidő lejárta előtt. Az elállás a jogszabályi feltételeknek megfelelően megszünteti az érintett szolgáltatást.

A szolgáltatás elindítása nem kapcsolja ki automatikusan ezt a jogot. A teljes végrehajtás utáni megszűnéséhez a korai kezdéshez való kifejezett előzetes beleegyezés és a befejezéshez való jog elvesztésének előzetes elismerése szükséges. A szükséges információk vagy megállapodások hiányában nem számítjuk fel azokat a díjakat, amelyek visszatartását a törvény tiltja.

Külön értékelik az úthasználati jog minősítését és árának visszaszolgáltatási lehetőségeit; nem teszik lehetővé, hogy megkerüljük a saját szolgáltatásainkra vonatkozó védelmet.

06Költségtérítés kifizetése

A kezdeti fizetési módot használjuk, kivéve, ha kifejezetten más megoldásban állapodunk meg, amely költséget nem jelent Önnek. A visszatérítésre jogosító elállás esetén az esedékes összeget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Ön határozatának kézhezvételétől számított tizennégy napon belül vissza kell fizetni. Egyéb elfogadott lemondások esetén is vállalunk visszatérítést legfeljebb tizennégy napon belül, a rövidebb törvényi határidő sérelme nélkül.

A fizetési intézménytől függ, hogy mennyi idő alatt jelenik meg a számláján. A visszatérítési hivatkozást a keresés megkönnyítése érdekében megadjuk. A duplikált befizetéseket ellenőrzik annak érdekében, hogy a beszedett összegeket kártalanítás nélkül visszakapják.

07Választható értesítési sablon

, , , Belgium – .

Tájékoztatom Önt a szolgáltatási szerződéstől való elállási döntésemről az alábbi megrendelésre vonatkozóan: [hivatkozás vagy azonosítást lehetővé tevő elemek], kötött [dátum]. Név: [név]. Cím: [cím]. A megrendeléshez használt e-mail: [e-mail]. Az értesítés dátuma: [dátum]. Aláírás csak papíron küldve.

Használhatja saját megfogalmazását: nincs szükség külön űrlapra.