კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

01ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე?

, , , ბელგია, BCE , განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებს, რომლებიც დაკავშირებულია მის სერვისთან. შეკითხვისთვის ან უფლების განსახორციელებლად გამოიყენეთ საკონტაქტო ან ფორმა, სადაც მიუთითეთ „პერსონალური მონაცემები“.

02ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ

შეკვეთა შეიცავს თქვენს ელფოსტის მისამართს, სანომრე ნიშნის და რეგისტრაციის ქვეყანას, მანქანის კატეგორიას, არჩეულ ხანგრძლივობას და მოქმედების თარიღებს, ფაილის ფასს და სტატუსს. ჩვენ ვინახავთ ამ შეკვეთას გადახდის, თანხის დაბრუნებისა და დამხმარე დოკუმენტების დასაკავშირებლად აუცილებელ იდენტიფიკატორებს. ინვოისის გასაცემად შესაძლოა საჭირო გახდეს პირადობის და მისამართის ინფორმაცია.

საკონტაქტო ფორმა გადასცემს თქვენს ელფოსტას, სათაურს და შეტყობინებას, ასევე ნომრის და ქვეყანას, თუ მათ მიაწოდებთ. შემდგომი პასუხები განიხილება მხარდაჭერის ელფოსტაში. მოერიდეთ სენსიტიური მონაცემების ან დოკუმენტების გაგზავნას, რომლებიც არ უკავშირდება თქვენს მოთხოვნას.

ტექნიკური ოპერაცია შეიძლება მოიცავდეს IP მისამართს, ბრაუზერის ინფორმაციას და შეცდომების ჟურნალებს. ქსელის მისამართის თითის ანაბეჭდი გამოიყენება შეურაცხმყოფელი მოთხოვნების შესაზღუდად. გვერდის მისამართში არსებული კამპანიის წარმოშობის პარამეტრები შეიძლება ასოცირებული იყოს შეკვეთასთან. ბარათის სრული მონაცემები გროვდება Stripe-ის მიერ და არ ინახება ჩვენი შეკვეთების მონაცემთა ბაზაში.

03რატომ და რის საფუძველზე?

ჩვენ ვიყენებთ შეკვეთის ინფორმაციას კონტრაქტის მოსამზადებლად და შესასრულებლად: ფორმალური შესყიდვის მოწყობა, გადახდის შეჯერება, პროგრესის კომუნიკაცია და მომხმარებელთა მოთხოვნების დამუშავება. შეკვეთამდე საჭირო ნაბიჯები ექვემდებარება წინასახელშეკრულებო ზომებს.

ინვოისის დოკუმენტების შენარჩუნება და ხელისუფლების მიერ მოთხოვნილი გადაცემები ეფუძნება ჩვენს სამართლებრივ ვალდებულებებს. საიტის დაცვა, ბოროტად გამოყენების პრევენცია, დამუშავების მტკიცებულება და ჩვენი უფლებების დაცვა ეფუძნება ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესებს, შეფასებული ინდივიდების უფლებებთან მიმართებაში. შეკვეთების წარმოშობის შეზღუდული ანალიზი განაპირობებს ინტერესს ჩვენი საქმიანობის გაგებაში; ნებისმიერი არასაჭირო მიკვლევა, რომელიც ექვემდებარება თანხმობას, მოითხოვს ცალკე წინასწარ შეთანხმებას.

შეკვეთისთვის ან შეკითხვისთვის მოწოდებული ელფოსტა ავტომატურად არ აწერს მის მფლობელს საინფორმაციო ბიულეტენში. ჩვენ არ ვიყენებთ ამ შეტყობინებაში დამალულ ზოგად ნებართვას რეკლამის გასაგზავნად.

04ვისთან არის ეს ინფორმაცია გაზიარებული?

ავტორიზებული ოპერატორები და ადმინისტრატორები წვდებიან თავიანთი ამოცანებისთვის სასარგებლო მონაცემებზე. სერვისში ჩართული ტექნიკური სერვისის პროვაიდერები მოიცავს Vercel ჰოსტინგისთვის, Supabase მონაცემთა ბაზისთვის და დოკუმენტებისთვის, Stripe გადახდისა და ინვოისის შედგენისთვის და Resend ელფოსტის გაგზავნისთვის. საკონტაქტო მოთხოვნები ასევე მიიღება და ინახება შეტყობინებების სისტემაში, რომელსაც იყენებს მხარდაჭერა.

სტიკერის შესაძენად, სლოვაკეთის ოფიციალურ პორტალს გადაეცემა საჭირო ინფორმაცია: კერძოდ, რეგისტრაცია, მისი ქვეყანა, კატეგორია, ხანგრძლივობა და მოქმედების თარიღი, ასევე ფაილისათვის საჭირო საკონტაქტო ინფორმაცია. ოფიციალური ორგანო ამ ინფორმაციას ამუშავებს საკუთარი ვალდებულებებისა და კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინების მიხედვით.

ზოგიერთი სერვისის პროვაიდერი, განსაკუთრებით გადახდის პროვაიდერები, შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი საკუთარ მარეგულირებელ ან თაღლითობის საწინააღმდეგო დამუშავებაზე. ჩვენმა მრჩევლებმა და კომპეტენტურმა ორგანოებმა შეიძლება მიიღონ ინფორმაცია, როდესაც ვალდებულება ან ფაილი ამართლებს მას. ჩვენ არ ვყიდით მომხმარებლის ფაილებს.

05საერთაშორისო ჰოსტინგი და წვდომა

საერთაშორისო მომწოდებლების გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს დამუშავება ან წვდომა ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ, მათ შორის ტექნიკური მხარდაჭერის ან უსაფრთხოების მიზნით. სერვერის ევროპული მდებარეობა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ საერთაშორისო წვდომა გამორიცხულია.

როდესაც ტრანსფერი განხორციელდება, ის უნდა იყოს დაფარული GDPR-ის მიერ ავტორიზებული სისტემით: შესაბამისი ადეკვატურობის გადაწყვეტილება ან შესაბამისი სახელშეკრულებო გარანტიები, საჭიროების შემთხვევაში, დამატებითი ზომების თანხლებით. შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ დეტალები მიმღებებისა და თქვენი მონაცემების შესაბამისი გარანტიების შესახებ.

06რამდენ ხანს?

შეკვეთის მონაცემები ხელმისაწვდომი რჩება მისი შესრულების, მოქმედების პერიოდის, მხარდაჭერის მოთხოვნისა და გადახდის დადასტურებისთვის. კონტრაქტის ან დავის დასადასტურებლად აუცილებელი ელემენტები ინახება შეზღუდული წვდომით იმ პერიოდის განმავლობაში, როდესაც პრეტენზია შეიძლება კანონიერად იყოს წარმოდგენილი.

ინვოისები და სააღრიცხვო დოკუმენტები მიჰყვება ბელგიის კანონიერ ვადებს, რომლებიც გამოიყენება თითოეულ კატეგორიასა და ფინანსურ წელს. ამ დოკუმენტების არქივის ხანგრძლივობა არ ამართლებს ყველა გაცვლის ან ყველა ტექნიკური ჟურნალის შენახვას იმავე პერიოდის განმავლობაში.

მხარდაჭერისთვის, შენახვა განისაზღვრება ფაილის გადაწყვეტით და, როდესაც არსებობს დავა, მისი გადაწყვეტისთვის საჭირო ხანგრძლივობით. უსაფრთხოების ჟურნალები ინახება მათი სარგებლიანობის მიხედვით ინციდენტების გამოვლენისა და ანალიზისთვის. კონკრეტული ვალდებულება ან დავა შეიძლება მოითხოვდეს გარკვეული ელემენტების უფრო ხანგრძლივად შენარჩუნებას; ეს კონსერვაცია უნდა შემოიფარგლოს იმით, რაც აუცილებელია. შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს ფაილზე მოქმედი კრიტერიუმები ან ხანგრძლივობა.

07შენახვა თქვენს ბრაუზერში

საიტი იმახსოვრებს არჩეულ ენას ქუქიში, რომელიც განკუთვნილია ერთი წლის განმავლობაში და თქვენი ბრაუზერის ლოკალურ საცავში, რომელიც გრძელდება წაშლამდე. შეკვეთის ფორმის ინფორმაცია და თვალთვალის ნიშნები ინახება სესიის საცავში შემდგომი დამუშავების დასაშვებად; მათი მდგრადობა დამოკიდებულია სესიისა და ბრაუზერის აღდგენის ფუნქციებზე.

ოპერატორის ავთენტიფიკაციისა და გადახდის ინსტრუმენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ ტექნიკური მექანიზმები, რომლებიც სპეციფიკურია მათი მუშაობისთვის. არაარსებითი ტრეკერები არ უნდა გააქტიურდეს თანხმობის საჭიროებამდე. თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ საიტის მონაცემები ბრაუზერის პარამეტრებში; ამან შეიძლება წაშალოს შეკვეთის თვალყურის დევნების პრიორიტეტი ან ადგილობრივი წვდომა.

08შენი უფლებები და როგორ გამოიყენო ისინი

GDPR-ის პირობებით, შეგიძლიათ თქვენს მონაცემებზე წვდომა, შეცდომის გამოსწორება, წაშლის ან შეზღუდვის მოთხოვნა და შესაბამისი მონაცემების პორტაბელურობის მიღება. თქვენ შეგიძლიათ გააპროტესტოთ დამუშავება ლეგიტიმური ინტერესებიდან გამომდინარე თქვენს სიტუაციასთან დაკავშირებული მიზეზების გამო. თანხმობის გაუქმება შესაძლებელია წინა კანონიერი დამუშავების ეჭვქვეშ დაყენების გარეშე.

ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ ერთი თვის განმავლობაში. თუ საჭიროა კანონით ნებადართული გახანგრძლივება, ჩვენ აგიხსნით მიზეზს ამ პერიოდის განმავლობაში. ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ პროპორციული ელემენტი თქვენი პირადობის დასადასტურებლად, თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლის სისტემატური მოთხოვნის გარეშე. გარკვეული ინფორმაცია შენახული უნდა იყოს სამართლებრივი ვალდებულების ან სასამართლო დავის გამო; შემდეგ განვმარტავთ წაშლის საზღვრებს.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბელგიის მონაცემთა დაცვის ორგანოს autoriteprotectiondonnees.be-ის მეშვეობით ან თქვენი საცხოვრებელი ადგილის კომპეტენტურ ორგანოს. ეს მიდგომა არ საჭიროებს სამართლებრივ მიმართულებაზე უარის თქმას.

09ინსტრუქციების წვდომის დაცვა და ევოლუცია

წვდომის შეზღუდვები, გაძლიერებული back-office ავტორიზაცია და დროში შეზღუდული დოკუმენტებზე წვდომის ბმულები ხელს უწყობს ჩანაწერების დაცვას. არ გაუზიაროთ თქვენი თვალთვალის ბმული არაავტორიზებულ პირს. ვერცერთი მოწყობილობა ვერ გპირდებათ ნულოვან რისკს.

ოპერატიული შეკვეთის დამუშავება მოიცავს ადამიანებს. აქ აღწერილი სისტემა არ არის დაფუძნებული ექსკლუზიურად ავტომატიზირებულ გადაწყვეტილებაზე, რომელიც წარმოშობს იურიდიულ ეფექტს მომხმარებლისთვის. თუ გამოყენება ან პროვაიდერი შეიცვლება, ეს შეტყობინება განახლდება და დამატებითი ინფორმაცია იქნება მოწოდებული, როცა ცვლილება ამას მოითხოვს.