მომსახურების ზოგადი პირობები

01თქვენი კონტაქტი

მომსახურების მიმწოდებელია , , , ბელგია, რეგისტრირებულია Banque-Carrefour des Entreprises-ში ნომრით , დღგ-ს ნომრით . შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ საკონტაქტო ფორმის საშუალებით ან .

Vignette Slovakia არის სახელი, რომელიც გამოიყენება ამ სერვისისთვის. არ არის სლოვაკური ადმინისტრაცია და არ წარმოადგენს Národná diaľničná spoločnosť (NDS). თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ თქვენი სტიკერი ჩვენი დახმარების გარეშე ოფიციალურ eznamka.sk პორტალზე.

02რასაც გვანდობ

თქვენ გვთხოვთ, თქვენი სახელით განვახორციელოთ საჭირო ნაბიჯები არჩეული სტიკერის მისაღებად. ეს მისია მოიცავს ინფორმაციის მიღებას, მისი თანმიმდევრულობის შემოწმებას, ოფიციალურ სისტემაში შეყვანას, ფაილის მონიტორინგს და შედეგის კომუნიკაციას. ის არ შეიცავს თქვენი მანქანის ტექნიკურ შეფასებას ან გარანტიას თქვენი მოგზაურობის ყველა საგზაო ვალდებულებასთან დაკავშირებით.

მიმოქცევის ავტორიზაცია ექვემდებარება სლოვაკეთის სისტემას. ჩვენი გადახდის დადასტურება მხოლოდ ადასტურებს თქვენი შეკვეთის მიღებას: ეს არ წარმოადგენს გაცემის მტკიცებულებას. თითოეული შეკვეთა არის ერთჯერადი და არ ქმნის რაიმე გამოწერას.

03ინფორმაცია, რომელიც უნდა შეამოწმოთ გადახდამდე

შეკვეთის შეჯამება საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ ავტომობილის ან მისაბმელის კატეგორია, რეგისტრაციის ქვეყანა, ნომერი, შენარჩუნებული ხანგრძლივობა, მოქმედების პირველი დღე და თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი. შეასწორეთ ნებისმიერი შეცდომა გადახდის დადასტურებამდე. თქვენ უნდა გქონდეთ უფლება, განახორციელოთ ეს პროცედურა შესაბამისი ავტომობილისთვის.

თუ უკვე გაქვთ სტიკერი, რომელიც მოიცავს დაგეგმილ პერიოდს, შეკვეთამდე შეამოწმეთ მისი მოქმედება. ახალი შეკვეთა სულაც არ აგრძელებს არსებულ სტიკერს. პროდუქტის აქტუალობა დამოკიდებულია კონკრეტულად ავტომობილის კატეგორიაზე და, საჭიროების შემთხვევაში, მისაბმელისგან შედგენილ კომბინაციაზე.

04შეუკვეთეთ დასკვნა და ფასი

შეკვეთა ჩაიწერება გადახდის დადასტურებისას. მოქმედი თანხა არის ის, რაც წარმოდგენილია თქვენს დადასტურებამდე. არანაირი დანამატი არ გადაიხდება თქვენი თანხმობის გარეშე. გადახდის პრობლემამ ან დადასტურებამდე შეფერხებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს შეკვეთის ჩაწერას.

ჯამში მოიცავს ორ პუნქტს: ავანსი, რომელიც განკუთვნილია თქვენი ანგარიშისთვის სტიკერის გადასახდელად და მომსახურების საკომისიო. ამ სერვისისთვის გამოყენებული სააღრიცხვო დამუშავების მიხედვით, ოფიციალური შესყიდვა აღირიცხება თანხის სახით, -ის მიერ ამ თანხაზე დამატებული დღგ-ის გარეშე; მომსახურების საფასურში შედის ბელგიური დღგ 21%. დანახარჯები არ ნიშნავს იმას, რომ ოფიციალური სტიკერის ფასი თავისთავად გათავისუფლებულია ნებისმიერი გადასახადისგან. ინვოისის დოკუმენტები განასხვავებენ თანხებს და მოქმედ საგადასახადო მოპყრობას.

გადახდა მუშავდება Stripe ეკრანზე არსებული საშუალებებით. არ იღებს თქვენი ბარათის სრულ ნომერს ან მის კრიპტოგრამას. ინვოისი ან ქვითარი შეიძლება მოითხოვოს ჩვენი მომხმარებლის სერვისიდან; შეიძლება მოგთხოვონ დამატებითი ინფორმაცია მისი მომზადებისთვის იურიდიულად აუცილებელი.

05პროცესის მონიტორინგი და სტიკერის გამოყენება

გადახდის დადასტურების შემდეგ, ოპერატორი ზრუნავს თქვენს მოთხოვნაზე. თუ რაიმე ინფორმაცია აკლია ან არათანმიმდევრულია, ჩვენ შეიძლება დაგიკავშირდეთ გაგრძელებამდე. ოფიციალური პორტალის შეწყვეტამ ან აუცილებელმა გადამოწმებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს დამუშავებაზე; შეკვეთა არ წარმოადგენს მყისიერი გააქტიურების დაპირებას. თუ ჩვენ ვერ შევასრულებთ მომსახურებას შეთანხმებული პირობებით, შეგატყობინებთ შემოთავაზებულ ქმედებას და დასაბრუნებელ თანხებს.

თქვენ აცნობებთ საკითხს საიტზე შემოთავაზებული თვალთვალის მეთოდებით და შეტყობინების გაგზავნისას ელექტრონული ფოსტით. გამგზავრებამდე შეამოწმეთ, რომ სტიკერი ნამდვილად გაცემულია სწორი რეგისტრაციისთვის და დაწყებულია თუ არა მისი მოქმედების ვადა. მოქმედების თარიღები და დრო ინტერპრეტირებულია სლოვაკეთში მოქმედი ადგილობრივი დროის მიხედვით.

სტიკერი იწერება ელექტრონულად: არ არის დასამაგრებელი სტიკერი. ის მოიცავს მხოლოდ გზებს, სატრანსპორტო საშუალებებს და შეძენილი პროდუქტისთვის შესაფერის პერიოდებს. ის არ ცვლის სხვა გადასახადებს, გადასახადებს ან ვალდებულებებს, რომლებიც შეიძლება მოქმედებდეს.

06სერვისის ადრეული დაწყება და გაყვანა

დისტანციურად დადებული სერვისისთვის მომხმარებელს, პრინციპში, აქვს თოთხმეტი დღე ხელშეკრულების გაფორმებიდან. მას შეუძლია შეგვატყობინოს თავისი გადაწყვეტილების შესახებ მისი დასაბუთების გარეშე, საკონტაქტო ფორმის გამოყენებით, ელექტრონული ფოსტით ან ფოსტით. თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში შაბლონი არჩევითია.

ამ პერიოდის დასრულებამდე დაწყება მოითხოვს მომხმარებლისგან მკაფიო მოთხოვნას. ამ პირობების მარტივი მიღება თავისთავად არ წარმოადგენს ასეთ მოთხოვნას. აღსრულების დროს გაუქმების შემთხვევაში, რეალურად გაწეული მომსახურების პროპორციული თანხა შეიძლება დაწესდეს მხოლოდ მაშინ, როდესაც დაცულია ინფორმაციის კანონიერი პირობები და გამოხატული მოთხოვნა.

მომსახურების მიწოდებაზე უარის თქმის უფლების დაკარგვა გულისხმობს მის სრულ შესრულებას, რასაც წინ უძღოდა მკაფიო შეთანხმება და ამ ზარალის აღიარება დასრულებისთანავე. გადახდა, აუდიტის დაწყება ან ფაილის უბრალოდ გადაცემა ავტომატურად არ იწვევს ამ დაკარგვას. იმპერატიული უფლებები რჩება ძალაში, თუ ეს პირობები არ დაკმაყოფილდება.

07ფაილი ახალი სტიკერის შეძენის გარეშე

თუ შემოწმებით დადგინდება, რომ მანქანა უკვე დაფარულია ან მოთხოვნილი სტიკერის მიღება შეუძლებელია, მისი შესაძენად გამოუყენებელი ავანსი დაგიბრუნდებათ. მომსახურების საფასური ასევე იხდის რეალურად განხორციელებულ შემოწმებებსა და პროცედურებს; ისინი რჩებიან ამ მომსახურებისთვის, მოქმედი გატანისა და პასუხისმგებლობის წესების ფარგლებში.

ჩვენ განვმარტავთ მკურნალობის შედეგს და ანაზღაურების ნაწილს. არცერთი პუნქტი არ გვაძლევს საშუალებას შევინარჩუნოთ ხარჯები შეუსრულებელ მომსახურებაზე, ვაიძულოთ მომხმარებელს საკუთარი შეუსრულებლობა ან გამოვრიცხოთ კანონით დაწესებული ანაზღაურება.

08შესწორებები, გაუქმებები და თანხის დაბრუნება

დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ შეცდომის შესახებ შეკვეთის ელ. ფოსტის მითითებით, მითითება, თუ გაქვთ ის, ფირფიტა და რეგისტრაციის ქვეყანა. ჩვენ ვამოწმებთ შესწორების შესაძლებლობებს ფაილის ფაქტობრივი სტატუსისა და ოფიციალური პროცედურების მიხედვით. გამოცემის შემდეგ ცვლილება შეიძლება იყოს შეზღუდული ან შეუძლებელი; ჩვენ არ ვიძლევით იმის გარანტიას, რომ შესწორება, რომელსაც ოფიციალური სისტემა არ დაუშვებს.

თანხის დაბრუნების პოლიტიკა ავსებს ამ პირობებს. ოფიციალური პორტალის შეზღუდვები არ წაშლის თქვენთვის ხელმისაწვდომ საშუალებებს, თუ შეცდომა ჩვენზეა დამოკიდებული.

09თითოეულის პასუხისმგებლობა

პასუხისმგებელია თავისი ვალდებულებების შესრულებაზე მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. თუ ჩვენი მხრიდან ბრალია დადგინდა, ჩვენ განვიხილავთ შესწორებას, ანაზღაურებას და, საჭიროების შემთხვევაში, შესაბამის კომპენსაციას. ეს პირობები არ ზღუდავს უფლებებს, რომლებზეც მომხმარებელი არ შეიძლება უარს.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენს მიერ დამოწმებულ ინფორმაციაზე და საგზაო მოძრაობის წესების დაცვაზე. ჩვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას ჯარიმის არარსებობის შემთხვევაში, როდესაც გზა გადის ავტომობილისთვის გაცემული და მოქმედი სტიკერის გარეშე. გარე ტექნიკური სირთულე ფასდება მისი გარემოებების მიხედვით; ის ავტომატურად არ გვათავისუფლებს ყველა ჩვენი ვალდებულებისგან.

10გაცვლა, საჩივრები და მოქმედი კანონი

გაგზავნეთ თქვენი საჩივარი კონტაქტის საშუალებით ან . ჩვენი გუნდი პასუხობს ელექტრონული ფოსტით; შეინახეთ თქვენი შემაჯამებელი და სასარგებლო დისკუსიები. მეგობრული გადაწყვეტის არარსებობის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბელგიის მომხმარებელთა მედიაციის სამსახურს, რომლის იურისდიქცია დამოკიდებულია საქმეზე, ან ევროპულ სამომხმარებლო ცენტრს ტრანსსასაზღვრო დავისთვის.

ბელგიის კანონმდებლობა არეგულირებს ჩვენს ურთიერთობას, იმ სავალდებულო დაცვის მოხსნის გარეშე, რომელსაც მომხმარებელი სარგებლობს მათ ჩვეულებრივ საცხოვრებელ ქვეყანაში, როდესაც ისინი გამოიყენება. კომპეტენტური იურისდიქცია განისაზღვრება მოქმედი წესებით; მომხმარებლისთვის უცხოური ექსკლუზიური იურისდიქცია არ არის დაწესებული.

ვერსია, რომელიც გამოიყენება თქვენს შეკვეთაზე, არის ის, რაც თქვენს ყურადღებას მიაქციეთ მისი დადებისას. შემდგომი ცვლილება რეტროაქტიულად არ ცვლის თქვენს უფლებებს.