Personvernerklæring

01Hvem er ansvarlig for dataene dine?

, , , Belgia, BCE , bestemmer formålene med behandlingen knyttet til tjenesten. For et spørsmål eller for å utøve en rettighet, bruk kontakt- eller -skjemaet, og spesifiser "Personlige data".

02Informasjon vi bruker

En bestilling inneholder e-postadressen din, nummerskiltet og registreringslandet, kjøretøykategorien, valgt varighet og gyldighetsdato, prisen og statusen til filen. Vi opprettholder identifikatorene som er nødvendige for å koble betaling, refusjoner og støttedokumenter til denne bestillingen. Identitets- og adresseinformasjon kan være nødvendig for å utstede en faktura.

Kontaktskjemaet overfører e-posten din, emnet og meldingen din, samt platen og landet hvis du oppgir dem. Senere svar behandles i support-e-posten. Unngå å sende sensitive data eller dokumenter som ikke er relatert til forespørselen din.

Teknisk drift kan involvere IP-adresse, nettleserinformasjon og feillogger. Et fingeravtrykk av nettverksadressen brukes for å begrense misbrukende forespørsler. Kampanjeopprinnelsesparameterne som finnes i sideadressen kan knyttes til bestillingen. Full kortdata samles inn av Stripe og lagres ikke i vår ordredatabase.

03Hvorfor og på hvilket grunnlag?

Vi bruker ordreinformasjon for å forberede og utføre kontrakten: arrangere det formelle kjøpet, avstemme betaling, kommunisere fremdrift og håndtere kundeforespørsler. Trinnene som kreves før en ordre faller inn under pre-kontraktuelle tiltak.

Vedlikehold av faktureringsdokumenter og overføringer som kreves av myndighetene er basert på våre juridiske forpliktelser. Beskyttelsen av nettstedet, forebygging av misbruk, bevis for behandling og forsvar av våre rettigheter er basert på våre legitime interesser, vurdert med hensyn til enkeltpersoners rettigheter. Den begrensede analysen av opprinnelsen til ordrer forfølger en interesse i å forstå vår aktivitet; ethvert unødvendig sporstoff med forbehold om samtykke krever en separat forhåndsavtale.

E-posten som er oppgitt for en bestilling eller et spørsmål, abonnerer ikke automatisk på et nyhetsbrev. Vi bruker ikke en generell tillatelse skjult i denne kunngjøringen for å sende reklame.

04Hvem deles denne informasjonen med?

Autoriserte operatører og administratorer får tilgang til data som er nyttige for oppgavene deres. De tekniske tjenesteleverandørene som er involvert i tjenesten inkluderer Vercel for hosting, Supabase for databasen og dokumenter, Stripe for betaling og fakturering, og Resend for sending av e-post. Kontaktforespørsler mottas også og lagres i meldingssystemet som brukes av support.

For å kjøpe klistremerket sendes den nødvendige informasjonen til den offisielle slovakiske portalen: spesielt registreringen, landet, kategorien, varigheten og gyldighetsdatoen, samt kontaktinformasjonen som kreves for filen. Det offisielle organet behandler denne informasjonen i henhold til sine egne forpliktelser og sin konfidensialitetserklæring.

Enkelte tjenesteleverandører, spesielt betalingsleverandører, kan opptre som ansvarlige for sin egen regulerings- eller anti-svindelbehandling. Våre rådgivere og kompetente myndigheter kan motta informasjon når en forpliktelse eller en fil rettferdiggjør det. Vi selger ikke kundefiler.

05Internasjonal hosting og tilgang

Bruk av internasjonale leverandører kan føre til behandling eller tilgang utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, inkludert for teknisk støtte eller sikkerhet. Den europeiske plasseringen av en server betyr ikke i seg selv at internasjonal tilgang er utelukket.

Når en overføring gjennomføres, må den dekkes av et system autorisert av GDPR: gjeldende tilstrekkelighetsbeslutning eller passende kontraktsgarantier, ledsaget om nødvendig av ytterligere tiltak. Du kan be oss om detaljer om mottakere og garantier som svarer til dine data.

06Hvor lenge?

Dataene til en ordre forblir tilgjengelige for utførelse, gyldighetsperiode, støtteforespørsler og betalingsverifikasjoner. Elementene som er nødvendige for å bevise kontrakten eller i en tvist, holdes da med begrenset tilgang i den perioden et krav lovlig kan fremsettes.

Fakturaer og regnskapsdokumenter følger de belgiske lovbestemte fristene som gjelder for hver kategori og regnskapsår. Varigheten av arkiveringen av disse dokumentene rettferdiggjør ikke å beholde alle utvekslinger eller alle tekniske logger i samme periode.

For støtte bestemmes oppbevaring av løsningen av filen og, når det er en tvist, av varigheten som er nødvendig for løsningen. Sikkerhetslogger føres i henhold til deres nytte for hendelsesdeteksjon og -analyse. En spesiell forpliktelse eller tvist kan kreve at visse elementer bevares lenger; denne bevaringen må forbli begrenset til det som er nødvendig. Du kan be om kriteriene eller varigheten som gjelder for filen din.

07Lagring i nettleseren din

Nettstedet husker det valgte språket i en informasjonskapsel beregnet på ett år og i den lokale lagringen av nettleseren din, som vedvarer til den slettes. Bestillingsskjemainformasjon og sporingstokener beholdes i øktlagring for å tillate videre behandling; deres utholdenhet avhenger av økten og nettleserens gjenopprettingsfunksjoner.

Operatørautentiserings- og betalingsverktøy kan bruke tekniske mekanismer som er spesifikke for deres drift. Ikke-essensielle sporere bør ikke aktiveres før samtykke kreves. Du kan slette nettstedsdata i nettleserinnstillingene; Dette kan fjerne en preferanse eller lokal tilgang til ordresporing.

08Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem

Under betingelsene i GDPR kan du få tilgang til dataene dine, få rettet en feil, be om sletting eller begrensning og få portabilitet av de aktuelle dataene. Du kan protestere mot behandling basert på legitim interesse av grunner som er knyttet til din situasjon. Samtykke kan trekkes tilbake uten å sette spørsmålstegn ved tidligere lovlig behandling.

Vi svarer vanligvis innen en måned. Hvis en lovlig tillatt forlengelse er nødvendig, vil vi forklare årsaken til deg innen denne perioden. Vi kan be om et forholdsmessig element for å bekrefte identiteten din, uten systematisk å kreve en kopi av ditt identitetsdokument. Visse opplysninger må beholdes på grunn av en juridisk forpliktelse eller rettstvist; vi vil da forklare grensene for sletting.

Du kan kontakte det belgiske datatilsynet, via autoriteprotectiondonnees.be, eller den kompetente myndigheten på ditt bosted. Denne tilnærmingen krever ikke at man gir avkall på rettslig regress.

09Beskyttelse av tilgang og utvikling av instruksjonene

Tilgangsbegrensninger, forbedret backoffice-autentisering og tidsbegrensede dokumenttilgangskoblinger bidrar til å beskytte poster. Ikke del sporingslenken din med noen uautoriserte personer. Ingen enhet kan love null risiko.

Operasjonell ordrebehandling involverer mennesker. Systemet som er beskrevet her er ikke basert på en utelukkende automatisert beslutning som gir rettsvirkninger for kunden. Hvis bruk eller leverandører endres, vil denne meldingen bli oppdatert og tilleggsinformasjon vil bli gitt når endringen krever det.