Geri Ödeme Politikası

01Talebinizi bize nasıl gönderebilirsiniz?

İletişim formunu kullanın veya adresine yazın. Sipariş için kullanılan e-posta adresini, varsa referansı, plakayı ve kayıt ülkesini belirtin. Düzeltme için düzeltilecek verileri belirtin. Yasal koşullar altında yapılan bir çekilmeyi haklı çıkarmak zorunda değilsiniz.

Ödemenin iade edilmesi, önceden verilmiş bir çıkartmanın iptal edildiği anlamına gelmez. Hareket hakkının durumu ayrıca kontrol edilmelidir.

02Tedavi öncesinde ve sırasında

İptal talebiniz, herhangi bir hizmet öncesi ve resmi satın alma işleminden önce tarafımıza ulaşırsa, ödemenin tamamı iade edilir. İşleme sırasında gerçekte neyin yürütüldüğünü ve satın alma işleminin hâlâ kesintiye uğrayıp uğrayamayacağını kontrol ederiz.

Yasal cayma hakkı çerçevesinde, başlatılan bir hizmete ilişkin stopaj ancak yasal koşulların sağlanması halinde mümkündür; gerçekte sağlanan kısma karşılık gelmelidir. Bu değerlendirmenin yerine tüm hizmet ücretlerinin otomatik sabit oranlı kesintisi uygulanmaz.

03Araç zaten kapsam dahilindedir veya satın alınması imkansızdır

Çabalarımız geçerli bir çıkartmanın mevcut olduğunu ortaya çıkardığında veya talep edilen satın alma işlemi gerçekleştirilemediğinde, satın alınmayan çıkartma için ayrılan tutarı iade edeceğiz. Hizmet ücreti, burada açıklanan yasal istisnalara tabi olarak, gerçekleştirilen doğrulamalar ve işlemler için tazminat olarak tutulur.

Size geri ödenen tutarı ve alıkonulan ücretleri söyleriz. İmkansızlık, 'ye atfedilebilen bir ifadan kaynaklanıyorsa veya cayma hakkı başka bir çözüm gerektiriyorsa, geri ödeme, vadesi geldiğinde tamamı da dahil olmak üzere uyarlanır.

04Yayınlandıktan sonra: hata ile proje değişikliğinin ayırt edilmesi

Seyahat tarihlerinizi değiştirirseniz veya seyahatinizi iptal ettikten sonra resmi fiyatın geri alınması Slovak sisteminin sunduğu olanaklara bağlıdır. Kullanım eksikliği bu tutarın geri ödenmesini garanti etmek için yeterli değildir. Ancak, haklarınızı genel olarak hariç tutmadan her türlü talebi inceliyoruz.

Yanlış bir plakayı, ülkeyi veya tarihi doğruladıysanız hemen bizimle iletişime geçin. Hala mümkün olan adımlar hakkında sizi bilgilendiriyoruz; onayınız olmadan yeni ücretli vinyet sipariş edilmez.

Operatörümüz bir hata yaptıysa, masrafları bize ait olmak üzere düzeltme talebinde bulunuruz ve kararlaştırılan hizmeti sağlayamazsa para iadesi veya diğer yasal yollara başvururuz.

05Hizmet sunumundan çekilme

Prensip olarak son tarih, sözleşmenin imzalanmasından itibaren on dört gündür. Bu son tarihe uymak için, süre dolmadan net bir beyan gönderin. Cayma, ilgili hizmeti yasal şartlara göre sona erdirir.

Hizmetin başlatılması bu hakkı otomatik olarak kapatmaz. Tamamlanmasının ardından sona ermesi, erken başlama konusunda açık bir ön anlaşmayı ve tamamlama hakkının kaybının önceden tanınmasını gerektirir. Gerekli bilgi veya anlaşmaların bulunmaması durumunda, yasanın stopajı yasakladığı ücretleri tahsil etmeyeceğiz.

Yol kullanım hakkının niteliği ve bedelinin iade imkânları ayrı ayrı değerlendirilerek; kendi hizmetlerimiz için geçerli olan korumaları aşmamıza izin vermezler.

06Geri ödemenin ödenmesi

Size hiçbir maliyet getirmeyecek başka bir çözüm üzerinde açıkça anlaşmaya varmadığımız sürece, ilk ödeme yöntemini kullanırız. Geri ödeme hakkı veren bir cayma durumunda, ödenmesi gereken meblağlar, kararınızın alınmasından itibaren en geç on dört gün içinde ve aşırı gecikme olmaksızın iade edilir. Kabul edilen diğer iptallerde de, daha kısa yasal süre saklı kalmak kaydıyla, en fazla on dört gün içinde geri ödeme taahhüt ediyoruz.

Hesabınızda görünmesi için gereken süre, ödeme kuruluşuna bağlıdır. Aramayı kolaylaştırmak için size geri ödeme referansı sağlayabiliriz. Tahsil edilen tutarların tazminatsız olarak iade edilebilmesi için mükerrer ödemeler kontrol edilir.

07İsteğe bağlı bildirim şablonu

, , , Belçika — 'de.

Aşağıdaki emre ilişkin hizmet sözleşmesinden çekilme kararımı size bildiriyorum: [tanımlanmasına izin veren referans veya unsurlar], [tarih] tarihinde imzalanmıştır. İsim: [isim]. Adres: [adres]. Sipariş için kullanılan e-posta: [email]. Bildirim tarihi: [tarih]. İmza yalnızca kağıt üzerinde gönderildiğinde.

Kendi ifadelerinizi kullanabilirsiniz: özel bir biçime gerek yoktur.