Genel Hizmet Şartları

01Kişiniz

Hizmet sağlayıcı , , , Belçika'dır ve Banque-Carrefour des Entreprises'e numarası ve KDV numarasıyla kayıtlıdır. Bize İletişim formundan veya adresinden ulaşabilirsiniz.

Vignette Slovakia bu hizmet için kullanılan addır. bir Slovak yönetimi değildir ve Národná diaľničná spoločnosť'yi (NDS) temsil etmez. Çıkartmanızı yardımımız olmadan resmi eznamka.sk portalından satın alabilirsiniz.

02Bize emanet ettiğiniz şey

Seçilen çıkartmayı almak için sizin adınıza gerekli adımları atmamızı istiyorsunuz. Bu görev; bilginin alınması, tutarlılığının kontrol edilmesi, resmi sisteme girilmesi, dosyanın izlenmesi ve sonucun iletilmesini içermektedir. Aracınızın teknik değerlendirmesini veya seyahatinizin tüm yol yükümlülüklerine ilişkin bir garantiyi içermez.

Dolaşım izni Slovak sistemi kapsamına girmektedir. Ödeme onayımız yalnızca siparişinizin alındığını tasdik eder; siparişin verildiğine dair kanıt teşkil etmez. Her sipariş bir defaya mahsus olup herhangi bir abonelik oluşturmaz.

03Ödeme yapmadan önce kontrol edilecek bilgiler

Sipariş özeti, aracın veya treylerin kategorisini, kayıtlı ülkeyi, plakayı, alıkonulan süreyi, geçerlilik ilk gününü ve e-posta adresinizi kontrol etmenize olanak tanır. Ödemeyi onaylamadan önce hataları düzeltin. İlgili araç için bu prosedürü gerçekleştirmeye yetkili olmanız gerekir.

Planlanan süreyi kapsayan bir etiketiniz zaten varsa, sipariş vermeden önce geçerliliğini kontrol edin. Yeni bir sipariş, mevcut bir çıkartmanın süresini mutlaka uzatmaz. Ürünün uygunluğu özellikle aracın kategorisine ve uygulanabildiği yerde römorktan oluşan kombinasyona bağlıdır.

04Sipariş sonucu ve fiyat

Ödeme onaylandığında sipariş kaydedilir. Geçerli tutar doğrulamanızdan önce sunulan tutardır. Onayınız olmadan hiçbir ek ücret alınmaz. Ödeme sorunu ya da onay öncesi yaşanan kesinti, siparişin kaydedilmesine engel olabilir.

Toplamda iki kalem yer alıyor: Hesabınıza ait etiketi ödemeye yönelik avans ve hizmet ücreti. Bu hizmet için kullanılan muhasebe yöntemine göre resmi satın alma, tarafından bu tutara KDV eklenmeden bir ödeme olarak kaydedilir; hizmet ücretlerine %21 oranındaki Belçika KDV'si dahildir. Harcama, resmi etiket fiyatının kendisinin herhangi bir vergiden muaf olduğu anlamına gelmez. Fatura belgelerinde tutarlar ve geçerli vergi uygulamaları birbirinden ayrılır.

Ödeme, ekrandaki araçlarla Stripe tarafından gerçekleştirilir. , kartınızın tam numarasını veya kriptogramını almıyor. Müşteri hizmetlerimizden fatura veya makbuz talep edilebilir; Hazırlanması için yasal olarak gerekli olan ek bilgiler istenebilir.

05Sürecin izlenmesi ve çıkartmanın kullanılması

Ödeme onaylandıktan sonra operatör talebinizle ilgilenir. Herhangi bir bilginin eksik olması veya tutarsız görünmesi durumunda devam etmeden önce sizinle iletişime geçebiliriz. Resmi portaldaki kesintiler veya gerekli doğrulamalar işlemeyi etkileyebilir; sipariş, anında aktivasyon vaadi teşkil etmez. Hizmeti kararlaştırılan koşullar altında yerine getiremezsek, önerilen eylem ve iade edilebilir tutarlar hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Sitede sunulan takip yöntemleri ve bildirim geldiğinde e-posta yoluyla konu hakkında bilgilendirilirsiniz. Seyahate çıkmadan önce, etiketin gerçekten doğru kayıt için düzenlendiğini ve geçerlilik süresinin başladığını kontrol edin. Geçerlilik tarihleri ​​ve saatleri Slovakya'da geçerli olan yerel saate göre yorumlanır.

Çıkartma elektronik olarak kaydedilir: yapıştırılacak bir çıkartma yoktur. Yalnızca satın alınan ürüne uygun olan yolları, araçları ve dönemleri kapsar. Geçerli olabilecek diğer vergilerin, geçiş ücretlerinin veya yükümlülüklerin yerine geçmez.

06Hizmetin erken başlatılması ve geri çekilmesi

Uzaktan yapılan bir hizmet için, tüketicinin prensip olarak sözleşmenin imzalanmasından itibaren on dört gün içinde cayma hakkı vardır. Kararını hiçbir gerekçe göstermeden İletişim formunu kullanarak, e-posta veya posta yoluyla bize bildirebilir. Geri ödeme politikasındaki şablon isteğe bağlıdır.

Bu sürenin bitiminden önce başlamak, tüketicinin açık talebini gerektirir. Bu şartların basit bir şekilde kabul edilmesi tek başına böyle bir talep teşkil etmemektedir. İcra sırasında geri çekilme durumunda, fiilen sunulan hizmetle orantılı bir meblağın ödenmesi, ancak yasal bilgi edinme ve açık talep koşullarının karşılanması halinde ödenebilir.

Hizmetin sağlanmasına ilişkin cayma hakkının kaybı, gerekli açık anlaşmanın yapılması ve tamamlandıktan sonra bu kaybın kabul edilmesinden önce hizmetin tamamen yerine getirilmesini gerektirir. Ödeme, denetimin başlatılması veya yalnızca bir dosyanın iletilmesi bu nedenle otomatik olarak bu kayıpla sonuçlanmaz. Bu koşulların karşılanmaması durumunda zorunlu haklar geçerli olmaya devam eder.

07Yeni çıkartma satın alınmadan dosya

Kontrollerde aracın sigorta kapsamında olduğu veya talep edilen etiketin alınamadığı tespit edilirse, aracın satın alınmasında kullanılmayan avans size iade edilecektir. Hizmet ücretleri aynı zamanda gerçekte yürütülen kontroller ve prosedürler için de ödeme yapar; yürürlükteki cayma ve sorumluluk kuralları sınırları dahilinde bu hizmet için vadeleri devam eder.

Tedavi sonucunu ve geri ödeme dökümünü açıklıyoruz. Hiçbir madde, sağlanmayan bir hizmetin masraflarını üstlenmemize, müşterinin kendi kusurumuzu üstlenmesine neden olmamıza veya yasaların zorunlu kıldığı bir tazminatı hariç tutmamıza izin vermez.

08Düzeltmeler, iptaller ve iadeler

Sipariş e-postasını, varsa referansı, plakayı ve kayıtlı ülkeyi belirterek hatayı hemen bildirin. Dosyanın fiili durumuna ve resmi prosedürlere göre düzeltme olanaklarını kontrol ediyoruz. Yayınlandıktan sonra değişiklik yapılması sınırlı veya imkansız olabilir; resmi sistemin izin vermediği bir düzeltmeyi garanti etmiyoruz.

Geri ödeme politikası bu koşulları tamamlar. Hatanın bizden kaynaklanması durumunda, resmi portalın kısıtlamaları, kullanabileceğiniz çözümleri silmez.

09Her birinin sorumluluğu

, yürürlükteki yasalara göre yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumludur. Tarafımızdan kaynaklanan bir hata tespit edilirse düzeltmeyi, geri ödemeyi ve gerekiyorsa ilgili tazminatı inceleriz. Bu koşullar tüketicinin feragat edemeyeceği hakları sınırlamaz.

Doğruladığınız bilgilerden ve trafik kurallarına uygunluktan siz sorumlusunuz. Araca ait geçerli ve geçerli bir çıkartma olmadan yola çıkıldığında cezanın olmayacağını garanti edemeyiz. Harici bir teknik zorluk, şartlarına göre değerlendirilir; bizi otomatik olarak tüm yükümlülüklerimizden muaf tutmaz.

10Değişimler, şikayetler ve geçerli yasalar

Şikayetinizi İletişim yoluyla veya adresine gönderin. Ekibimiz e-postayla yanıt verir; Özetinizi ve faydalı tartışmalarınızı saklayın. Dostane bir çözümün bulunmaması durumunda, yargı yetkisi davaya bağlı olan Belçika Tüketici Arabuluculuk Hizmeti ile veya sınır ötesi bir anlaşmazlık için Avrupa Tüketici Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

İlişkimiz, tüketicinin mutat ikamet ettiği ülkede sahip olduğu zorunlu korumaları, geçerli olduğu durumlarda ortadan kaldırmadan, Belçika yasalarına tabidir. Yetkili yargı yetkisi yürürlükteki kurallara göre belirlenir; Tüketiciye hiçbir yabancı münhasır yargı yetkisi dayatılmamaktadır.

Siparişiniz için geçerli olan versiyon, sonuçlandığında dikkatinize sunulan versiyondur. Daha sonra yapılan bir değişiklik, haklarınızı geriye dönük olarak değiştirmez.